ОРГАНІЗАЦІЯ ТЕМАТИЧНОГО ТУРУ

ВСТУП 3
Розділ 1. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Розвиток підприємств туристичної індустрії в Кам'янець-Подільську 5
1.2. Організація історико-культурних туристичних фестивалів 9
1.3. Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі 15
Розділ 2. Проект тематичного туру 17
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 17
2.2. Форма туру та программа 29
2.3. Організаційно-технічне забезпечення та економічне обгрунтування туру 30
Розділ 3. Маркетинг тематичного туру 32
3.1. Позиціювання та просування тематичного туру 32
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка тематичного туру 33
ВИСНОВКИ 37
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 40

Організація сімейного туру

Вступ......................................................................................................................3
Розділ 1. Маркетингові аспекти розробки туру.................................................5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет
потенційного клієнта................................................................................5
1.2. Оцінка пропозиції.....................................................................................8
1.3. Набір вимог до процесів обслуговування туристів під
час подорожі.............................................................................................11
Розділ 2. Організація сімейного туру відпочинку на морі в Туреччині.........16
3.1.Інформаційне забезпечення програми туру...........................................16
3.1.1. Особливості сімейного відпочинку на морі....................................16
3.1.2. Загальна характеристика сімейного відпочинку в Туреччині.......17
3.1.3. Умови в їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну......21
3.2. Форма туру, пакет послуг та программа................................................22
3.3. Організаційно технічне забезпечення та економічне
обгрунтування туру..................................................................................24
Розділ 3. Маркетинг сімейного туру...................................................................26
3.1. Позиціювання та просування сімейного туру.......................................26
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка сімейного туру.............................28
Висновки................................................................................................................31
Список використаної літератури.........................................................................33
Додатки..................................................................................................................35

Організація рекреаційного туру в Болгарію

Вступ 2
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 9
1.3. Набір вимог до процесів обслуговування туристів під час подорожі 11
Розділ ІІ. Проект туру 14
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 14
2.1.1. Умови в’їзду та можливі варіанти доставки туристів у країну 14
2.1.2. Оцінка території 18
2.2. Форма туру та схема маршруту 20
2.3. Пакет послуг 22
2.4. Програма туру 24
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 26
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 29
Розділ ІІІ. Маркетинг нового туру 33
3.1. Позиціонування та просування нового туру 33
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 37
Висновки 39
Список використаних джерел 41
Додатки 42

Організація оздоровчого туру в Ізраїль

Вступ 2
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 4
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 4
1.2. Оцінка пропозиції 8
1.3. Набір вимог до процесів обслуговування туристів під час подорожі 10
Розділ ІІ. Проект туру 12
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 12
2.1.1. Умови в’їзду та можливі варіанти доставки туристів у країну 12
2.1.2. Оцінка території 15
2.2. Форма туру та схема маршруту 17
2.3. Пакет послуг 19
2.4. Програма туру 20
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 22
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 26
Розділ ІІІ. Маркетинг нового туру 28
3.1. Позиціонування та просування нового туру 28
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 31
Висновки 36
Список використаних джерел 39
Додатки 40

Організація екскурсійного туру до країни середземномор’я на прикладі Італії

Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 7
Розділ ІІ. Проект туру 9
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 9
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну 9
2.1.2.Оцінка території 10
2.2. Форма туру та схема маршруту 16
2.3. Пакет послуг 17
2.4. Програма туру 18
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 19
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 20
Розділ ІІІ. Маркетинг нового гуру 21
3.1. Позиціювання та просування нового туру 21
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 23
Висновки 25
Список використаних джерел 27
Додатки 30-35

Організація екскурсійного туру у Францію

Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 8
Розділ ІІ. Проект туру 11
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 11
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну 11
2.1.2.Оцінка території 12
2.2. Форма туру та схема маршруту 18
2.3. Пакет послуг 19
2.4. Програма туру 20
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 21
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 21
Розділ ІІІ. Маркетинг нового гуру 24
3.1. Позиціювання та просування нового туру 24
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 26
Висновки 31
Список використаних джерел 33
Додатки 35-40

Організація екскурсійного туру з відпочинком в Італії

Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 7
1.3. Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі 9
Розділ ІІ. Проект туру 10
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 10
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну 10
2.1.2.Оцінка території 11
2.2. Форма туру та схема маршруту 14
2.3. Пакет послуг 14
2.4. Програма туру 16
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 18
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 19
Розділ ІІІ. Маркетинг нового гуру 20
3.1. Позиціювання та просування нового туру 20
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 22
Висновки 24
Список використаних джерел 26
Додатки 27-32

Організація оздоровчого туру в Ізраїль

Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 7
1.3.Набір вимог до процесів обслуговування туристів під час подорожі 8
Розділ ІІ. Проект туру 10
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 10
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну 10
2.1.2.Оцінка території 12
2.2. Форма туру та схема маршруту 15
2.3. Пакет послуг 16
2.4. Програма туру 18
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 18
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 19
Розділ ІІІ. Маркетинг нового гуру 22
3.1. Позиціювання та просування нового туру 22
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 24
Висновки 26
Список використаних джерел 28
Додатки 29-34

Організація туру до Франції

Зміст

1. Коротка характеристика Франції – країни перебування туристів 3
2. Оцінка території перебування туристів 6
3. Форма туру та схема маршруту 7
4. Пакет послуг 9
5. Програма туру 10
6. Організаційно-технічне забезпечення туру 11
7. Економічне обґрунтування проекту туру 11
Література 13
Додаток 1. Технологічна карта туристської подорожі за маршрутом 14

Організація екологічного туру

Вступ..................................................................................................................3
Розділ 1. Необхідність розвитку екологічного туризму в Україні...............5
1.1. Вплив туризму на природу................................................................5
1.2. Поняття екологічного туризму.........................................................9
1.3. Види екологічного туризму.............................................................11
Розділ 2. Особливості розвитку екологічного туризму в Карпатах...........15
2.1. Природні ресурси Закарпатської області.......................................15
2.2. Проблеми розвитку екологічного туризму в Карпатах.................21
Розділ 3. Організація екологічного туру........................................................23
3.1. Параметри та основні показники маршруту...................................23
3.2. Програма та калькуляція туру..........................................................23
3.3. Кадрове забезпечення екологічного туру....27
3.4. Маркетингові заходи просування туру на ринку
туристичних послуг...........................................................................28
Висновки............................................................................................................31
Список використаних джерел..........................................................................33

ОРГАНІЗАЦІЯ ЕКОЛОГІЧНОГО ТУРУ

ЗМІСТ

Вступ..................................................................................................................3

Розділ 1. Необхідність розвитку екологічного туризму в Україні...............5
1.1. Вплив туризму на природу................................................................5
1.2. Поняття екологічного туризму.........................................................9
1.3. Види екологічного туризму.............................................................12

Розділ 2. Особливості розвитку екологічного туризму в Карпатах...........15
2.1. Природні ресурси Закарпатської області.......................................15
2.2. Проблеми розвитку екологічного туризму в Карпатах.................21

Розділ 3. Організація екологічного туру........................................................23
3.1. Параметри та основні показники маршруту...................................23
3.2. Програма та калькуляція туру..........................................................23
3.3. Кадрове забезпечення екологічного туру………………………....27
3.4. Маркетингові заходи просування туру на ринку
туристичних послуг...........................................................................28

Висновки............................................................................................................31

Список використаних джерел..........................................................................33

Організація зимового відпочинку для студентської молоді

Вступ 3
Розділ І. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на даний вид подорожей і портрет потенційного клієнта 5
1.2. Оцінка пропозиції 10
1.3.Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі 20
Розділ ІІ. Проект туру 26
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 26
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів в країну 26
2.1.2.Оцінка території 26
2.2. Форма туру та схема маршруту 35
2.3. Пакет послуг 36
2.4. Програма туру 37
2.5. Організаційно-технічне забезпечення туру 38
2.6. Економічне обґрунтування проекту туру 38
Розділ ІІІ. Маркетинг нового туру 40
3.1. Позиціювання та просування нового туру 40
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка 41
Висновки 43
Список використаних джерел 44
Додатки 45
Додаток 1. Карта розташування гірськолижних курортів України 45
Додаток 2. Схема схилів ТК «Буковель» 46
Додаток 3. Схема маршруту 46
Додаток 4. Технологічна карта туристської подорожі за маршрутом 47-48

Психологічні прийоми та позитивні якості успішного ділового спілкування

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ КУЛЬТУРИ ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ 5
1.1. Теоретико-методологічні основи дослідження прийомів ділового спілкування 5
1.2. Особливості становлення культури ділового спілкування 8
1.3. Психологічні прийоми успішного ділового спілкування 13
РОЗДІЛ 2. ОБҐРУНТУВАННЯ ТА ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНА ПЕРЕВІРКА ЕФЕКТИВНОСТІ ПСИХОЛОГІЧНИХ ПРИЙОМІВ ТА ПОЗИТИВНИХ ЯКОСТЕЙ УСПІШНОГО ДІЛОВОГО СПІЛКУВАННЯ (практика) 21
2.1. Організація дослідження 21
2.2. Констатуючий експеримент 22
2.3. Формуючий експеримент 23
2.4. Контрольний експеримент 31
ВИСНОВКИ 33
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 35

ОРГАНІЗАЦІЯ РІЧКОВОГО КРУЇЗУ ПО ЄВРОПІ

Вступ 3
Розділ 1. Маркетингові аспекти розробки туру 5
1.1. Оцінка попиту на річкові круїзи 5
1.2. Оцінка пропозиції 11
1.3. Вимоги до процесу обслуговування туристів під час подорожі 12
Розділ 2. Проект річкового круїзу по Європі 17
2.1. Інформаційне забезпечення програми туру 17
2.1.1. Умови в'їзду та можливі варіанти доставки туристів у країну 20
2.1.2 Оцінка території 21
2.2. Програма туру 23
2.3. Параметри туру 27
2.4. Організаційно-технічне забезпечення туру 28
2.5. Калькуляція туру 31
Розділ 3. Маркетинг річкового круїзу 33
3.1. Позиціювання та просування річкового круїзу 33
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка річкового круїзу 34
Висновки 38
Список використаної літератури 40

Методологія, методи та засоби адміністративного менеджменту

1 Технологія ділового спілкування 3
1.1 Характеристика ділового спілкування 3
1.2 Структура та функції ділового спілкування 4
1.3 Основні етичні моменти ділового спілкування 11
2 Скласти протокол засідання однієї з комісій при держадміністрації району за місцем проживання 16
Список літератури 19

Психологічні особливості ділового спілкування

Зміст
Вступ 3
Розділ 1. Теоретична частина 5
1.1. Історико-психологічні аспекти дослідження проблеми ділового спілкування 5
1.2. Характеристика ділового спілкування 12
1.2.1. Визначення спілкування, його класифікація 13
1.2.2. Психологічні особливості ділового спілкування 16
1.2.3 Зони спілкування 17
1.2.4. Фази спілкування 18
1.2.5.Форми і функції спілкування 19
1.2.6. Стратегія і тактика спілкування 20
1.2.7. Рівні ділового спілкування 21
Розділ 2. Практична частина 23
2.1. Методика дослідження 23
2.2. Організація проведення дослідження та результати 29
2.3. Рекомендації щодо досягнення взаєморозуміння у спілкуванні 31
Висновки 36
Список використаних джерел 37
Додатки 39