Реклама




Интересное

Счетчики

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів!

Це мабуть найбільший банк рефератів в Україні.
На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету. Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Шукаєте реферат - просто зайдіть на Referatmarket.Org.Ua!
1

Контрольна з екскурсійних послуг

(код (ID:26906))
| Размер: 28 кб. | Объем: 22 стр. | Стоимость: 70 грн. | Добавлена: 01.04.2009 | Код продавца: 2 |
План работы 1. Правове забезпечення екскурсійної діяльності 3
1.1. Сутність екскурсійної діяльності 3
1.2. Правове забезпечення екскурсійної діяльності в Україні 6
2. Розробка екскурсійних послуг 11
2.1. Визначення та аспекти екскурсії. 11
2.2. Організація надання екскурсійних послуг на туристсько-екскурсійних підприємствах 13
Література: 22
Заказ Заказать Купить работу...
Просмотр Просмотр временно не доступен

С данной работой также просматривают следующие рефераты и курсовые работы:

ТЕХНОЛОГІЯ НАДАННЯ ЕКСКУРСІЙНИХ ПОСЛУГ ГОТЕЛЯМИ


ВСТУП 3
Розділ 1. Теоретичні основи екскурсійних послуг 5
1.1. Сутність екскурсії 5
1.2. Класифікація екскурсій, які надаються готелями 8
1.3. Тематика і зміст екскурсій 13
Розділ 2. Технологія надання екскурсійних послуг готелями 16
2.1. Знайомство екскурсовода з групою 16
2.2. Вихід екскурсантів з автобуса 17
2.3. Розстановка та пересування групи у об'єкта 17
2.4. Повернення екскурсантів в автобус 19
2.5. Дотримання часу в екскурсії 20
2.6. Техніка проведення розповіді при русі автобуса 21
2.7. Паузи в екскурсії 22
2.8. Техніка використання "портфеля екскурсовода" 23
Розділ 3. Удосконалення надання екскурсійних послуг 25
ВИСНОВКИ 32
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 34

Статистичні таблиці: загальні поняття, види, правила побудови, оформлення



Статистичні таблиці: загальні поняття, види, правила побудови, оформлення 2
Контрольна робота №1. Абсолютні і відносні величини 8
Контрольна робота № 2. Зведення і групування статистичних даних. Ряди розподілу 10
Контрольна робота №3. Середні величини 17
Контрольна робота №4. Ряди динаміки 18
Задача 1 18
Задача 2 19
Контрольна робота №5. Індекси 21
Задача 1 21
Задача 2 21
Задача 3 22
Задача 4 22
Використана література 24

Організація екскурсійної діяльності Варіант № 24


1. Екскурсія на ринку послуг 3
2. Діяльність регіональних громадських екскурсійних об'єднань 6
Література 10

Організація екскурсійної діяльності Варіант № 24


1. Екскурсія на ринку послуг 3
2. Діяльність регіональних громадських екскурсійних об'єднань 10
Література 16

Екскурсійна діяльність


Екскурсійна база в місті Києві 3
Якість екскурсійних послуг 5
Передумови розбудови екскурсійної справи 8
Використана література: 12

Організація екскурсійної діяльності


1. Основні показники екскурсійного обслуговування. Рентабельність екскурсійних послуг 3
2. Цілі і завдання екскурсійного менеджменту 9
Список використаних джерел 12

Організація екскурсійної діяльності


1. Основні показники екскурсійного обслуговування. Рентабельність екскурсійних послуг 3
2. Цілі і завдання екскурсійного менеджменту 8
Список використаних джерел 11

Методика створення туристсько-екскурсійного маршруту за мистецтвознавчою тематикою


Вступ 3
1. Характеристика української спадщини 5
1.1. Загальна характеристика української спадщини 5
1.2. Українська спадщина, як об’єкт пізнавального туризму 12
2. Особливості створення туристсько-екскурсійного тематичного маршруту 17
2.1. Складання екскурсійних програм 17
2.2. Технологія підготовки туристсько-екскурсійного тематичного маршруту 22
3. Організація мистецтвознавчих туристсько-екскурсійних маршрутів на прикладі туристичної агенції “Либідь-Київ” 29
3.1. Організація мистецтвознавчих туристсько-екскурсійних маршрутів на прикладі туристичної агенції “Либідь-Київ” 29
3.2. Шляхи удосконалення методики туристсько-екскурсійних маршрутів 35
Висновки 40
Список використаних джерел 42

Способи підвищення використання оборотних коштів


45. Способи підвищення використання оборотних коштів 3
65. Регулювання державою цін 8
Задача 45 14
Контрольна задача 2. 15
Контрольна задача 3 16
ЛІТЕРАТУРА 19

Контрольна з культури України


Назва роботи Контрольна з культури України
Розділ Культура
Вид роботи Контрольна робота
Кількість сторінок 6
Ціна 0
Зміст Архітектура Київської Русі. 2
"Місто Ярослава" у Києві. 3
Використана література 6

Використання історико-культурних ресурсів в туристичній та екскурсійній роботі


ВСТУП 3
1. ОСНОВНІ ЕТАПИ ТУРИСТСЬКО-ЕКСКУРСІЙНОЇ РОБОТИ 6
1.1. Вибір маршрутів мандрівок краєзнавчого напрямку 6
1.2. Учасники туристично-екскурсійних дій, їх обов’язки 8
2. ІСТОРИКО-КУЛЬТУРНІ РЕСУРСИ УКРАЇНИ В КОНТЕКСТІ ТУРИСТСЬКО-ЕКСКУРСІЙНОЇ РОБОТИ 13
2.1. Сучасний стан краєзнавства в Україні 13
2.2. Значення історико-культурних ресурсів в розвитку туристичної галузі 16
3. РОЗРОБКА ТУРИСТИЧНО-ЕКСКУРСІЙНИХ МАРШРУТІВ НА ПРИКЛАДІ ВІННИЦЬКОЇ ОБЛАСТІ 21
3.1. Історико-культурні ресурси Вінниччини 21
3.2. Туристично-екскурсійні маршрути Вінницької області 28
ВИСНОВКИ 33
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 35

Контрольна робота «Статистика»


Контрольна робота «Статистика» 1
Варіант 2 3
Контрольна робота № 1. Натуральний баланс цукру в регіоні характеризується такими даними: (млн. т.): запаси на початок року – 4,6; вироблено – 32,1; спожито – 24,6, в тому числі у виробництві – 9,9, населенням – 14,7; вивезено за межі регіону – 12. За наведеними даними визначити: 3
1) запаси цукру на кінець року; 3
2) співвідношення спожитого і вивезеного цукру; 3
3) структуру споживання. Зробити висновки. 3
Розв’язання. 3
Контрольна робота № 2. Основні показники діяльності банків на кінець звітного періоду: 4
Розв’язання 4
Контрольна робота № 3 9
Якість землі в агрогосподарствах області характеризується даними: 9
Розв’язання 9
Контрольна робота № 4 10
Задача 1. Роздрібний товарообіг на душу населення в Україні за 1996 – 2001 рр. характеризується даними, грн.: 10
Розв’язання 10
Задача 2. Використовуючи взаємозв’язок показників динаміки, визначте рівні ряду (кількість дорожньо-транспортних пригод в Україні за 1996 – 2001 рр.) і відсутні в таблиці ланцюгові показники динаміки: 11
Розв’язання 12
Контрольна робота № 5 13
Задача 1. За наведеними даними визначте зведений індекс собівартості продукції (у %). Поясніть його економічний зміст. 13
Розв’язання 13
Розв’язання 14
Задача 3. В другому кварталі порівняно з першим товарооборот фірми зріс на 12%, а обсяг реалізованих товарів зменшився на 20%. Визначити, як змінились ціни (у %). 14
Розв’язання 14
Задача 4. За наведеними даними визначити індекс середньої трудоємкості (затрати праці на одиницю продукції) фіксованого складу і структурних зрушень. Пояснити їх зміст. 15
Розв’язання 15

Організація екскурсійної діяльності


ПИТАННЯ 1. ПРАВОВЕ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЕКСКУРСІЙНОЇ РОБОТИ 4
Закон України “Про туризм” (витяг) 5
Ліцензування туристичної діяльності 19
ПИТАННЯ 2. РОЗРОБКА ЕКСКУРСІЙНИХ ПОСЛУГ 22
2.1. Суть технологічного процесу розробки екскурсійної послуги 22
2.2. Підготовча робота 22
2.3. Ствроення екскурсії 23
2.4. Завершальний етап 26
2.5. Прослуховування екскурсії як вид контролю за якістю проведення екскурсії 26
2.6. Основні критерії оцінки екскурсії 28
2.7. Рецензування методичної документації 29
2.8. Методика розбору екскурсії 30
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ І ДЖЕРЕЛ 32

Посередницькі послуги



Вступ 3
1. Роль послуг як структури, та значення для населення. 4
2. Основні нормативно-технічні документи, що регламентують надання послуг. 8
3. Характеристика основних видів послуг. 18
4. Контроль якості та повноти надання послуг 25
5. Експертиза послуг та їх особливості. 27
Висновки та пропозиції 29
Список літератури. 31

Організація екскурсійної діяльності


1. Сутність екскурсійної діяльності 3
2. Організація праці екскурсійних кадрів 8
Список використаної літератури 15