Контрольна робота маркетинг

1. Визначте показники, що характеризують попит і пропозицію є туризмі. 3
1. Охарактеризуйте різновиди структур маркетингових служб підприємства 10
3. Назвіть основні різновиди вертикальних маркетингових систем у туризмі. Наведіть приклади. 18
1. Розробіть план маркетингового дослідження іміджу Інституту туризму (або будь-якого іншого підприємства) 23
2. Побудуйте опитувальний лист, питання якого відповідали б основним правилам формулювання та містили б: 24
Література 28

Туристичний продукт як об’єкт управління на підприємствах туристичної індустрії

ВСТУП 3
1. ТУРИСТИЧНИЙ ПРОДУКТ ЯК ОБ'ЄКТ КЕРУВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ТУРИСТИЧНОЇ ІНДУСТРІЇ 5
1.1. Сутність туристичного продукту як обєкта управлінської праці. 5
1.2. Характеристика впливу факторів зовнішнього середовища на процес створення туристичного продукту 8
2. ОЦІНКА ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ ЯК ОБЄКТА УПРАВЛІННЯ В ТУРІСТИЧНІЙ ФІРМІ:"СУПУТНИК" 13
2.1. Дослідження особливостей створення та реалізації туристичного продукту на підпріємстві 15
2.2. Аналіз рекламної політики підприємства щодо реалізації туристичного продукту 24
2.3. Дослідження впливу факторів зовнішнього середовища на створення туристичного продукту 27
3. РЕКОМЕНДАЦІЇ ЩОДО УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ТУРИСТИЧНИМ ПРОДУКТОМ У ТИРИСТИЧНІЙ ФІРМІ "СУПУТНИК" 28
3.1. Обгрунтування основних напрямів удосконалення системи управління туристичної фірми "Супутник" 31
ВИСНОВКИ 37
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА 39
ДОДАТКИ 41

Диференціальна психологія

1. Вимоги до психометричної підготовки психолога 4
2. Застереження щодо використання факторного аналізу 8
3. Репрезентативність тестових норм, валідність, надійність тесту 9
Творче завдання 13
Проведіть дослідження будь-якого психологічного явища, властивості, механізму, що віддзеркалює взаємозв’язок між спадковістю та середовищем. Напишіть звіт.
Список використаної літератури 17
Додатки

УПРАВЛІННЯ ПРОЕКТУВАННЯМ ПРОГРАМНИХ СИСТЕМ

ЗМІСТ

Вступ 2
Роль і місце автоматизованих інформаційних систем в економиці 4
Напрями вдосконалення процесу управління об єктом дослідження з погляду впровадження нової або вдосконалення інформаційної технології що діє. 7
Розробка технічного завдання для потенційного замовника 12
Визначення основних етапів розробки програмного продукту 20
Визначення життєвого циклу програмного продукту 22
Визначення програмних засобів за допомогою яких буде реалізуватись програмний продукт 24
Визначення ймовірних викликів та ризиків програмного продукту 28
Визначення витрат на створення програмного продукту 33
Висновки 40
Список використаної літератури 41

Культурно дозвільна діяльність

1. Сценарій вечора, клубного відпочинку
2. Досвід роботи будь-якого клубного закладу
Список використаної літератури

Менеджмент (варіант 9)

1. Характер діяльності і ролі бізнесмена підприємця менеджера 3
2. Цілі організації та їх формування 4
3. Спроектуйте організаційну структуру будь-якого підприємства 5
Список використаної літератури 7

МАРКЕТИНГОВІ ПІДХОДИ ДО СТВОРЕННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ.

ВСТУП 3
Розділ 1. Поняття туристичного продукту в індустрії гостинності 6
1.1. Туристична послуга та туристичний продукт 6
2.2. Класифікація турів 7
2.3. Життєвий цикл туристичного продукту 9
2.4. Продуктова стратегія туристичного підприємства 11
Розділ 2. Створення туристичного продукту на прикладі діяльності туристичної фірми "Ізраїль-тур" 13
2.1. Обгрунтування створення туристичного продукту - оздоровчого туру до Ізраїлю 13
2.2. Характеристика туристичного продукту та процедура його надання 14
Розділ 3. Заходи щодо просування туристичного продукту 25
3.1. Позиціювання та просування туру 25
3.2. Рекламно-інформаційна підтримка туру 27
ВИСНОВКИ 31
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 33

Стратегії залучення туристично-рекреаційного потенціалу одного з регіонів світу до створення туристичного продукту українських туроператорів (Єгипет)

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ЗАЛУЧЕННЯ РЕКРЕАЦІЙНОГО ПОТЕНЦІАЛУ РЕГІОНУ ДО СТВОРЕННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ 5
1.1. Сутність регіонального туристичного продукту 5
1.2. Роль туристично-рекреаційного потенціалу у формуванні туристичного продукту регіону 10
1.3. Методика дослідження туристичного продукту регіону 15
РОЗДІЛ 2. СТРАТЕГІЇ ЗАЛУЧЕННЯ ТУРИСТИЧНО-РЕКРЕАЦІЙНОГО ПОТЕНЦІАЛУ ЄГИПТУ НА ТУРИСТИЧНОМУ РИНКУ УКРАЇНИ 26
2.1. Загальна характеристика регіону 26
2.2. Оцінка та сучасний стан туристичного ринку Єгипту 32
2.3. Аналіз попиту і пропозиції туристичного продукту Єгипту на сучасному ринку України 39
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ЗАЛУЧЕННЯ ТУРИСТИЧНО-РЕКРЕАЦІЙНОГО ПОТЕНЦІАЛУ ЄГИПТУ НА УКРАЇНСЬКОМУ ТУРИСТИЧНОМУ РИНКУ 45
3.1. Сучасні тенденції розвитку туристичного продукту Єгипту 45
3.2. Шляхи підвищення зацікавленості населення України туристичним продуктом Єгипту 51
ВИСНОВКИ 55
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 58
ДОДАТКИ 61

Позиціонування регіонального туристичного продукту

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕРИТОРІАЛЬНО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ РЕГІОНАЛЬНОГО ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ 6
1.1. Сутність позиціонування на різних територіальних рівнях 6
1.2. Поняття, структура та конкурентоспроможність та складові туристичного продукту 13
1.3. Позиціювання та конкурентоспроможність регіонального туристичного продукту 18
РОЗДІЛ ІІ. ПОЗИЦІОНУВАННЯ ТУРИСТИЧНОГО ПРОДУКТУ АР КРИМ 25
2.1. Загальна характеристика регіону 25
2.2. Туристично-рекреаційні ресурси АРК 26
2.3. Цільові туристичні ринки АР Крим 35
2.4. Оцінка конкурентоспроможності регіональних ринків АРК 37
РОЗДІЛ ІІІ. ПЕРСПЕКТИВИ ТА ОРІЄНТИРИ РОЗВИТКУ АР КРИМ 40
3.1. Переваги та недоліки використання туристичних ресурсів регіону 40
3.2. Основні (перспективні) напрями розвитку туризму в АР Крим 49
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 55
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 59-62

Основні принципи побудови організаційної структури готелю

Основні принципи побудови організаційної структури готелю 2
Тести 7
1. Підрозділи, що складають функціональну організаційну структуру управління, класифікуються за:
2. Однією з переваг системи управління готелем з іноземним менеджментом є:
3. Будь-яка система управління готельним підприємством повинна:
4. Організаційна структура управління, формування якою відбувається за рахунок відокремлення на рівні виробництва послуг (обслуговування) функцій за будь-яким критерієм (ринком збуту, споживачам, видам готельного продукту), а також концентрації функцій управління на конкретних ділянках або сферах, називається:
5. Організаційна структура управління, при якій всередині кожної дільниці, організованої за лінійним принципом, виділяються функціональні ланки, має назву:
6. Основним недоліком матричної організаційної структури управління є:
7. Організаційна структура управління, що найчастіше використовується у міні-готелях, має назву:
8. Одним з недоліків системи управління готелем а іноземним менеджментом є:
9. Однією з переваг матричної структури управління готелю є:
10. Організаційна структура управління, при якій кожна ланка і кожен підлеглий мають одного керівника, через якого одним каналом проходять усі управлінські команди, називається:

Література. 11

Удосконалення інформаційної системи туристичного підприємства на основі створення автоматизованого робочого місця

ВСТУП 4
1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФУНКЦІОНУВАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ НА ПІДПРИЄМСТВАХ 7
1.1. Місце і роль інформаційних систем та задачі їх створення 7
1.2. Принципи побудови інформаційних систем 15
1.3. Реалізація інформаційних систем 24
2. АНАЛІЗ ОБ’ЄКТА ДОСЛІДЖЕННЯ – базового ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 30
2.1. Загальна характеристика підприємства 30
2.2. Техніко-економічний стан базового туристичного підприємства 38
2.3. Аналіз стану інформатизації підприємства 47
Документальне оформлення послуг 47
Облік туристичних послуг 48
Собівартість туристичного продукту 48
Туризм у звітах 48
3. ОРГАНІЗАЦІЙНО-ЕКОНОМІЧНИЙ РОЗДІЛ 56
3.1. Обґрунтування функцій програмного продукту 56
3.2. Економічний аналіз варіантів розробки програмного продукту 69
3.3. Обґрунтування ефективності впровадження програмного продукту 79
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 83
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 87
ДОДАТКИ 91-98

Метою дослідження є визначення стану інформатизації діяльності туристичного підприємства та розробка напрямків вдосконалення автоматизованої обробки інформації.

Сутність і механізм факторингу

18. Які елементи містить конструкція будь-якого податку? Чим зумовлена поширеність непрямих податків у перехідній економіці? 3
43. У чому полягає сутність і механізм факторингу? 12
Задача 6 16
Задача 4 17
Список використаної літератури 18

Операційний менеджмент

1. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту 3
2. Загальний менеджмент якості (TQM) 9
3. Вдосконалення організації процеса виробництва товару або послуг (на прикладі ресторану будь-якого в м. Києві) 15
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 23

Стратегія досягнення конкурентних переваг за рахунок лідирування у диференціації продукту

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. Теоретичні основи формування стратегії конкурентних переваг за рахунок лідирування у диференціації продукту 6
1.1. Конкуренція в бізнесі та базові конкурентні стратегії 6
1.2. Сутність стратегії диференціації 15
1.3. Особливості розробки конкурентної стратегії на основі диференціації продукту 22
РОЗДІЛ ІІ. Аналіз практичної реалізації стратегії диференціації продукту на базовому під-ві 30
2.1. Стратегічний аналіз конкурентного середовища підприємства 30
2.2. Формування стратегії диференціації на підприємстві 36
2.3. Реалізація стратегії конкурентних переваг за рахунок лідирування у диференціації продукту 45
РОЗДІЛ ІІІ. Шляхи удосконалення формування та реалізації стратегії диференціації на базовому підприємстві (ВАТ) 52
3.1. Основні напрямки вдосконалення формування та реалізації стратегії диференціації на підприємстві 52
3.2. Впровадження комунікативних прийомів диференціації бренду 60
3.3. Управління стратегією для втримання конкурентних переваг 66
ВИСНОВКИ 73
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 77
ДОДАТКИ 83-89
Реферат
Роздатковий матеріал
Доклад

Предметом дослідження є теоретичні та прикладні засади формування конкурентної стратегії підприємства.
Об’єктом дослідження є процес формування та реалізації конкурентної стратегії диференціації підприємства ВАТ.
Мета і завдання дипломної роботи. Мета дипломного дослідження полягає у науково-теоретичному обґрунтуванні, уточненні наукових положень та розробці методичних рекомендацій і практичних пропозицій щодо формування й реалізації стратегії конкурентних переваг за рахунок лідирування у диференціації продукту.

Основи державного соціального страхування

1. Зарубіжний досвід соціальної допомоги з материнства 2
а) У Російській Федерації 2
б) У країнах Східної Європи 3
в) На рівні керівних структур ЄС 6
г) У Німеччині 7

2. Оцінка ефективності роботи фонду соціального страхування (ФСС) на прикладі будь-якого фонду 9

Список літератури 13

Організація та проведення маркетингового дослідження напрямків вдосконалення асортименту туристичного підприємства

Вступ 3
1. Методологічні основи маркетингових досліджень в умовах перехідної економіки України 6
1.1. Об'єктивна необхідність маркетингових досліджень в процесі розвитку ринкових відносин 6
1.2. Суть та методологічні принципи проведення маркетингових досліджень 12
1.3. Маркетингові дослідження в системі прийняття управлінських рішень 16
2. Маркетингові дослідження вдосконалення асортименту туристичного підприємства 20
2.1. Сутність та зміст маркетингу в туризмі 20
2.2. Система маркетингових досліджень в туризмі 25
2.3. Маркетингові дослідження вдосконалення асортименту туристичного підприємства 33
3. Організація та проведення маркетингових досліджень напрямків вдосконалення асортименту туристичного підприємства 35
3.1. Маркетингові дослідження туристичного продукту в АР Крим 35
3.2. Шляхи вдосконалювання системи маркетингових досліджень туристсько-рекреаційного продукту в А.Р. Крим 42
Висновки 45
Література 47