Професійний розвиток персоналу туристичного підприємства (бакалавр)

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ В ОРГАНІЗАЦІЇ 5

1.1. Сутність і проблеми професійного розвитку персоналу 5
1.2. Планування кар’єри в організації 10
1.3. Управління персоналом: система навчання, методи розвитку 19

РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА „ ” 25

2.1. Організаційна характеристика діяльності туристичного підприємства „ ” 25
2.2. Аналіз та оцінка фінансово-господарської діяльності туристичного підприємства 29
2.3. Особливості професійного розвитку персоналу на підприємстві 38

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В ОРГАНІЗАЦІЇ 43

3.1. Недоліки та проблеми професійного розвитку в туристичнії організації 43
3.2. Пропозиції щодо покращення якості професійного навчання 50

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 58
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 61

Професійний розвиток персоналу туристичного підприємства. Курсова робота (бакалавр). Менеджмент туризму

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ В ОРГАНІЗАЦІЇ 5
1.1. Сутність і проблеми професійного розвитку персоналу 5
1.2. Планування кар’єри в організації 10
1.3. Управління персоналом: система навчання, методи розвитку 19
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ТА ОЦІНКА ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА „ ” 25
2.1. Організаційна характеристика діяльності туристичного підприємства „ ” 25
2.2. Аналіз та оцінка фінансово-господарської діяльності туристичного підприємства 29
2.3. Особливості професійного розвитку персоналу на підприємстві 38
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОФЕСІЙНОГО РОЗВИТКУ ЛЮДСЬКИМИ РЕСУРСАМИ В ОРГАНІЗАЦІЇ 44
3.1. Недоліки та проблеми професійного розвитку в туристичній організації 44
3.2. Пропозиції щодо покращення якості професійного навчання 51
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 61
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 64
ДОДАТКИ 67

Курсова робота на тему “Оцінка персоналу”

ВСТУП 3
1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ 6
1.1. Суть і завдання оцінки персоналу 6
1.2. Принципи, процедури та методи проведення оцінки персоналу 9
1.3. Досвід зарубіжних підприємств з питань оцінки персоналу 20
2. ОЦІНКА ПЕРСОНАЛУ ВАТ “...” 25
2.1. Загальна характеристика підприємства 25
2.2. Методика проведення оцінки персоналу на ВАТ “...” 27
2.3. Аналіз результатів оцінки персоналу на ВАТ “...” 38
3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯМ ПЕРСОНАЛОМ НА ПІДПРИЄМСТВІ ВАТ “...” 45
3.1. Напрямки вдосконалення управління персоналом ВАТ “...” на основі проведеного оцінювання 45
3.2. Пропозиції щодо вдосконалення роботи підприємства 47
ВИСНОВКИ 49
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 51

Менеджмент персоналу

ВСТУП 3 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДПРИЄМСТВА ВАТ БУЧАНСЬКИЙ ПРИЛАДОБУДІВНИЙ ЗАВОД ВЕДА 4 2. МЕТОДИ ПРОФЕСІЙНОГО ПІДБОРУ ПЕРСОНАЛУ. 13 3. ДІЛОВА І СЛУЖБОВА КАР’ЄРА. ФОРМУВАННЯ КАДРОВОГО РЕЗЕРВУ. 16 4. ХАРАКТЕРИСТИКА УМОВ ПРАЦІ В ОРГАНІЗАЦІЇ. 19 5. СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИЙ КЛІМАТ КОЛЕКТИВУ. 22 ВИСНОВКИ 25 ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ: 26

Звіт з практики

Вступ 3

1. Характеристика підприємства — бази практики 4

2. Характеристика та оцінювання загальної системи організації управління підприємством 8

3. Аналіз стану стратегічного планування роботи з персоналом 12

4. Вивчення та аналіз процесу формування і розвитку кадрового менеджменту та кадрової політики в організації 15

5. Характеристика діючої організації праці, системи оцінювання професійних, ділових та особистісних якостей персоналу 23

Спеціалісти 27

6. Аналіз організації оплати та мотивації праці персоналу 29

7. Проведення аудиту персоналу 39

8. Техніко-економічне обґрунтування управлінських рішень. Оцінка ефективності запропонованих пропозицій 43

Висновки 48

Додатки 51-54

Звіт з практики

Вступ 3
1. Характеристика підприємства — бази практики 4
2. Характеристика та оцінювання загальної системи організації управління підприємством 6
3. Аналіз процесу стратегічного планування роботи з персоналом 12
4. Вивчення та аналіз процесу формування та розвитку кадрового менеджменту та кадрової політики в організації 15
5.Характеристика діючої організації праці, системи оцінювання професійних, ділових та особистісних якостей персоналу 18
6.Аналіз організації оплати та мотивації праці персоналу 22
7.Проведення аудиту персоналу 28
8. Техніко-економічне обґрунтування управлінських рішень. Оцінка ефективності запропонованих пропозицій 32
Висновок 37
Список літератури 39

Організація розвитку персоналу та її ефективність

ВСТУП 4

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ 7

1.1. Розвиток як провідна функція організації 7
1.2. Складові системи розвитку персоналу 20
1.3. Корпоративна культура як основа розвитку організації 32
Висновки до Розділу 1 43

2. ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОЦЕСІВ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ В ГК «...» 44
2.1. Характеристика ГК «...» як об’єкта дослідження 44
2.2. Оцінка ефективності системи організації розвитку персоналу на підприємстві 59
2.3. Аналіз ефективності управління трудовими ресурсами на підприємстві 69
2.4. Діагностика організації процесу управління розвитком персоналу на підприємстві 76
Висновки до Розділу 2 101

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ГК «..» 102
3.1. Напрямки вдосконалення організаційної культури підприємства 102
3.2. Пропозиції щодо покращення кадрового планування на підприємстві 109
Висновки до Розділу 3 133

ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 134
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 140
ДОДАТКИ 146

Організація праці персоналу підприємств готельного господарства (на прикладі будь-якого готелю)

ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ У ГОТЕЛЬНОМУ ГОСПОДАРСТВІ 6
1.1. Особливості та принципи організації праці у готельному господарстві 6
1.2. Форми і системи оплати праці 9
1.3. Підходи до оцінки ефективності організації праці у готельному господарстві 11
РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ В ГОТЕЛІ ТОВ ГОТЕЛЬ "Назва" 14
2.1. Організаційна характеристика ТОВ готель "Назва" 14
2.2. Аналіз організації праці в обслуговуючих підрозділах 25
2.3. Оцінка ефективності організації праці 37
РОЗДІЛ ІІІ. НАПРЯМИ УДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ ПЕРСОНАЛУ В ТОВ ГОТЕЛЬ "Назва" 41
3.1. Пропозиції щодо удосконалення режиму праці і відпочинку працівників готелю 41
3.2. Розробка програми удосконалення організації праці на плановий період 44
3.3. Оцінка ефективності запланованих заходів 51
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 56
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 60
ДОДАТКИ 62

Аналіз системи раціонального використання та розміщення персоналу

ЗМІСТ

Вступ.............................................................................................................................. 3
1. Система використання персоналу в організації..................................................... 4
1.1. Принципи та напрями раціонального використання та розміщення
персоналу в організації................................................................................................ 4
1.2. Рух персоналу в організації.................................................................................. 14
1.3. Система внутріорганізаційних переміщень персоналу, їх види та причини... 18
2. Аналіз системи раціонального використання та розміщення персоналу в ЗАТ ШФ"БІЛЬШОВИЧКА"................................................................................................ 22
2.1. Аналіз використання праці робітників підприємства........................................ 22
2.2. Управління переміщенням працівників і фахівців підприємства...................... 28
3. Удосконалення використання та розміщення персоналу підприємства………. 32
3.1. Напрямки покращення використання трудових ресурсів.................................. 32
Висновки........................................................................................................................ 37
Список використаних джерел...................................................................................... 39

Характеристика трудових ресурсів підприємства

ВСТУП 2 РОЗДІЛ 1. ПОНЯТТЯ ТРУДОВИХ РЕСУРСІВ ПІДПРИЄМСТВА ТА ЙОГО КАДРОВА ПОЛІТИКА 4 1.1. СУТНІСТЬ І ЗАВДАННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРАЦІ 4 1.2. СТРУКТУРА ВИРОБНИЧОГО ПЕРСОНАЛУ 6 1.3. КАДРОВА ПОЛІТИКА ПІДПРИЄМСТВА 9 РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ФАКТОРІВ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ЕФЕКТИВНУ РОБОТУ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА 13 2.1. ПЛАНУВАННЯ І ФОРМУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ 13 2.2. РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛУ І ОЦІНКА ІНВЕСТИЦІЙ В ЛЮДСЬКИЙ КАПІТАЛ 16 2.3. ТРУДОВА КАР’ЄРА 20 ВИСНОВКИ 25 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 27

Організація розвитку персоналу та її ефективність

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ОСНОВИ УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПЕРСОНАЛУ 6

1.1. Розвиток як провідна функція організації 6
1.2. Складові системи розвитку персоналу 19
1.3. Корпоративна культура як основа розвитку організації 31
Висновки до Розділу 1 42

2. ДОСЛІДЖЕННЯ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ В ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ ГК «БРАТИСЛАВА» 43

2.1. Організаційна та економічна характеристика підприємства 43
2.2. Аналіз трудових ресурсів на підприємстві 58
2.3. Діагностика системи організації розвитку персоналу на підприємстві 64

Висновки до Розділу 2 90

РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ РОЗВИТКУ ПЕРСОНАЛУ НА ПІДПРИЄМСТВІ ГК «БРАТИСЛАВА» 91

3.1. Оцінка ефективності системи організації розвитку персоналу на підприємстві 91
3.2. Напрямки вдосконалення організаційної культури підприємства 101
3.3. Пропозиції щодо покращення кадрового планування на підприємстві 108
Висновки до Розділу 3 132

ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 133
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 139
ДОДАТКИ 145

Управління поведінкою персоналу туристичної фірми

Вступ 3
Розділ 1. Теоретичні основи управління поведінкою персоналу 6
1.1 Психологічні якості працівників та їх врахування в процесі управління 6
1.2 Поведінка індивіда в організації та способи управління нею 14
Розділ 2. Дослідження управління поведінкою персоналу ТОВ «назва» 22
2.1 Загальна характеристика ТОВ «назва» 22
2.2 Аналіз управління поведінкою персоналу в організації ТОВ «назва» 31
Розділ 3. Шляхи удосконалення управління поведінкою персоналу ТОВ «назва» 43
3.1 Діагностика проблем та мотиваційних чинників поведінки персоналу організації 43
3.2 Напрямки вдосконалення управління поведінкою персоналу ТОВ «назва» 49
Висновки 56
Список використаної літератури 59
Додатки 60-69

Основні функції оцінки персоналу організації (психологічний аспект)

1. ПОНЯТТЯ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ 2 2. МЕТОДИ ОЦІНКИ РОБОТИ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ 4 3. ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ ОЦІНКИ ПЕРСОНАЛУ 8 СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 12

Білети менеджмент туризма (81 шт.)

1. Сутність концепції наукового управління. Поясніть, яким чином впроваджуються принципи даної концепції в діяльність сучасної туристичної організації.
2. Стратегічне планування, його етапи. Покажіть на прикладі, як здійснюється управлінське дослідження сильних та слабких сторін маркетингу туристичної організації.
3. Організація як одна з функцій менеджменту. Запропонуйте шляхи ефективного делегування повноважень
4. Змістовні теорії мотивації, їх характеристика. Дайте рекомендації менеджеру туристичної організації щодо задоволення такої потреби його підлеглих як потреба у визнанні.
5. Процесуальні теорії мотивації. Поясніть, як менеджер туристичної організації на практиці повинен впроваджувати теорію очікувань.
6. Контроль як одна з функцій управління. Запропонуйте заходи щодо ліквідації поведінкових аспектів контролю в туристичній організації.
7. Процес комунікацій, його вплив на ефективність управління. Запропонуйте заходи щодо подолання такої труднощі комунікаційного процесу як поганий зворотній зв'язок.
8. Методи прийняття управлінських рішень. Покажіть на прикладі застосування метода аналогії для прийняття управлінського рішення.
9. Сутність інноваційного менеджменту, його цілі та задачі Запропонуйте заходи щодо реалізації на практиці такого принципу інноваційного менеджменту, як націленість інноваційної діяльності на потреби споживачів.
10. Управління персоналом в системі сучасного менеджменту. Запропонуйте заходи щодо впровадження гуманістичного підходу до управління персоналом в сучасній туристичній організації.
11. Сутність кадрової політики організації, її цілі та напрямки. Як реалізувати на практиці задачу кадрової політики щодо забезпечення сучасної туристичної організації висококваліфікованими та зацікавленими працівниками?
12. Технологія управління персоналом в організації. Прийняття на роботу. Сформулюйте питання попередньої відбірної бесіди кандидата на посаду менеджера з напрямку туристичної організації.
13. Ділова оцінка персоналу. Запропонуйте заходи щодо виконання таких вимог до ділової оцінки персоналу туристичної організації, як об'єктивність, результативність?
14. Професійний розвиток персоналу (організація системи навчання). Дайте рекомендації пюдо впровадження такої форми професійного навчання, як самонавчання для менеджерів туристичної організації.
15. Ділова кар'єра та її розвиток. Поясніть на прикладі, яким чином вирішити таку задачу планування та реалізації кар'єри, як вивчення кар'єрного потенціалу працівників туристичної організації.
…
81. Сформулюйте цілі маркетингового дослідження конкурентного середовища фірми, а також перелік даних. необхідній для реалізації поставлених цілей.

Діяльність кадрових служб на сучасному етапі

Зміст

Вступ 3
1 Економічна оцінка персоналу 4
1 Діяльність кадрових служб на сучасному етапі 6
2 Оцінка діяльності персоналу 9
Висновки 13
Використана література 15