Реклама




Интересное

Счетчики

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів!

Це мабуть найбільший банк рефератів в Україні.
На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету. Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Шукаєте реферат - просто зайдіть на Referatmarket.Org.Ua!
Диплом

КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПОСЛУГ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ

(код (ID:40644))
| Размер: 3863 кб. | Объем: 131 стр. | Стоимость: 120 грн. | Добавлена: 11.10.2010 | Код продавца: 5 |
План работы ЗМІСТ


1. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПОСЛУГ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ 2
1.1 Особливості конкурентоспроможності послуг 2
1.1.1 Конкурентне середовище та стратегія конкуренції фірми 3
1.1.2. Аналіз зовнішнього середовища 4
1.1.3. Аналіз внутрішнього середовища 11
1.1.4 Особливості сфери послуг 14
1.1.5 Конкуренція та конкурентні стратегії 15
1.1.6 Структурний аналіз галузей 25
1.2. Послуги готельного бізнесу і особливості маркетингу в цій сфері 31
1.3.Дослідження ринку готельних послуг 36
2. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНОЇ СИТУАЦІЇ НА РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ДНІПРОПЕТРОВСЬКА 41
2.1 Характеристика ринку готельних послуг України 41
2.2 Огляд конкурентної ситуації на ринку готельних послуг м.Дніпропетровська 49
2.3 Обґрунтування вибору методики визначення конкурентоспроможності готелю «Парк-Готель» 55
2.3.1.Аналіз цільового ринку фірми і вибір стратегії його обхвату 55
2.3.2 Позиціонування товару у вибраному сегменті ринку 57
2.4 Визначення конкурентних позицій «Парк-Готелю» 60
3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ «СВ-ПАРК» 65
3.1 Розробка рекомендацій з підвищення конкурентоспроможності готелю 65
3.2 Програма маркетингових заходів з підвищення конкурентоспроможності 74
3.2.1 Розробка концепції й бюджету рекламної кампанії 74
3.2.2 Оцінка ефективності рекламної кампанії 78
Дополнительная информация Год написания: 2009
Заказ Заказать Купить работу...
Просмотр Просмотр временно не доступен

С данной работой также просматривают следующие рефераты и курсовые работы:

Економічне обґрунтування заходів по забезпеченню конкурентоспроможності продукції


ВСТУП 4
1.КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА 6
1.1.Формування конкурентноспроможної середи. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність 6
1.2.Поняття конкурентоспроможності продукції 10
1.3. Оцінка рівня конкурентноздатності товару 13
2. ТЕХНІКО – ЕКОНОМІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИДНІПРОВСЬКОЇ ТЕС 15
2. 1 Характеристика Придніпровської ТЕС 15
2.2.Техніко-економічні показники 18
2.3. Конкурентоспроможність Придніпровської ТЕС на фоні сучасного стану галузі 20
3. ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТНИХ ЦІЛЕЙ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА ТА НАПРЯМКІВ ЇЇ ПІДВИЩЕННЯ. ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 36
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 45
ЛІТЕРАТУРА 47

НАПРЯМКИ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТНОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА


Вступ 3
1.КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА ТА ЇЇ ЗНАЧЕННЯ 4
1.1.Формування конкурентноспроможної середи. Фактори, що впливають на конкурентоспроможність 4
1.2. Оцінка рівня конкурентоспроможності підприємства 10
1.3. Основна концепція управління конкурентоспроможністю 17
2. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ТОВАРУ 21
2.1.Поняття конкурентоспроможності товару 21
2.2. Оцінка рівня конкурентноздатності товару 24
2. 3. Конкурентоспроможність українських товарів 26
РОЗДІЛ 3. ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТНИХ ЦІЛЕЙ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА ТА НАПРЯМКІВ ЇЇ ПІДВИЩЕННЯ 37
Висновки 50
Література 53

Конкурентоспроможність продукції підприємства та шляхи і засоби її забезпечення


Вступ. 3
1. Принципи конкурентоспроможності продукції. 5
2. Характеристика факторів, що впливають на конкурентоспроможність продукції. 8
2.1. Види ринків та їх характеристика, сучасне становище ринку українських товарів. 8
2.2. Цінова складова характеристики конкурентоспроможності продукції. 13
2.3. Вплив якості на конкурентоспроможність продукції. 20
2.4. Витрати виробництва продукції, їх загальна характеристика. 27
3. Методи вимірювання конкурентоспроможності та шляхи її підвищення.. 33
Висновок. 41
Література. 60

Об’єктом роботи є вивчення думки провідних спеціалістів щодо проблеми конкурентоспроможності продукції.
Предметом роботи є визначення факторів впливу на конкурентоспроможність продукції та визначення шляхів її підвищення.
При написання роботи були використані навчальні посібники з економіки підприємства, маркетингу, стратегічного планування, управління підприємством та публікації провідних спеціалістів стосовно проблем конкурентоспроможності у пресі.

КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА


ВСТУП 3
1.КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА 5
1.1.Поняття конкурентоспроможності продукції 5
1.2. Оцінка рівня конкурентноздатності товару 7
2. ТЕХНІКО – ЕКОНОМІЧНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПРИДНІПРОВСЬКОЇ ТЕС 9
2. 1 Характеристика Придніпровської ТЕС 9
2.2.Техніко-економічні показники 12
2.3. Конкурентоспроможність Придніпровської ТЕС на фоні сучасного стану галузі 14
3. ВИЗНАЧЕННЯ КОНКУРЕНТНИХ ЦІЛЕЙ РОЗВИТКУ ПІДПРИЄМСТВА ТА НАПРЯМКІВ ЇЇ ПІДВИЩЕННЯ. ШЛЯХИ ДОСЯГНЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 30
ВИСНОВКИ 39
ЛІТЕРАТУРА 41

КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПОСЛУГ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ


ЗМІСТ


1. КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЬ ПОСЛУГ ТА ШЛЯХИ ЇЇ ВИЗНАЧЕННЯ 3
1.1 Особливості конкурентоспроможності у галузі послуг 3
1.1.1 Особливості сфери послуг 4
1.1.2. Аналіз зовнішнього середовища 4
1.1.3. Аналіз внутрішнього середовища 12
1.1.4 Конкурентне середовище та конкурентні стратегії 15
1.2. Послуги готельного бізнесу і особливості маркетингу в цій сфері 28
1.3.Дослідження ринку готельних послуг 33
2. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТНОЇ СИТУАЦІЇ НА РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ ДНІПРОПЕТРОВСЬКА 38
2.1 Характеристика ринку готельних послуг України 38
2.2 Огляд конкурентної ситуації на ринку готельних послуг м.Дніпропетровська 45
2.3 Обґрунтування конкурентоспроможності готелю «Парк-Готель» 52
2.3.1.Аналіз цільового ринку фірми і вибір стратегії його обхвату 52
2.3.2 Позиціонування товару на обраному сегменті ринку 53
2.4 Визначення конкурентних позицій «Парк-Готелю» 60
3. ГОЛОВНІ НАПРЯМКО ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПОСЛУГ «ПАРК-ГОТЕЛЬ» 66
3.1 Вдосконалення цінової стратегії 66
3.2 Вдосконалення стратегій надання послуг 67
3.2.1. Удосконалення відбору та підготовки кадрів на підприємстві 68
3.2.2 Удосконалення якості обслуговування шляхом утворення реєстру постійних клієнтів 73
3.2.3 Удосконалення якості обслуговування за рахунок створення системи резервування через мережу Інтернет 74
3.3 Вдосконалення стратегії просування 75
3.3.1 Розробка бюджету рекламної кампанії «Парк-Готель» 78
3.4 Оцінка ефективності запропонованих заходів - 82 -
3.4.1 Оцінка ефективності реалізації заходів комплексу стратегічного маркетингу - 82 -
3.4.2 Оцінка ефективності рекламної кампанії - 83 -
ЛІТЕРАТУРА - 87 -

Стратегічний аналіз компанії Аеросвіт


Вступ.
1.Визначення стратегічного аналізу авіакомпанії
1.1. Сегментація транспортних послуг
1.2 SWOT-аналіз як інструмент стратегічного аналізу
1.3. Конкурентоспроможність компанії на українському ринку.
2.Управління стратегічними змінами компанії.
2.1. Організація стратегічного маркетингу.
2.2. Визначення стратегічних змін етапу життєвого циклу компанії.

Висновки.

Використана література

УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТУРИСТИЧНОГО ЦЕНТРУ (НА ПРИКЛАДІ)



ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 7
1.1. Конкурентоспроможність як економічна категорія 7
1.2. Фактори впливу на конкурентоспроможність підприємства 14
1.3. Складові системи управління конкурентоспроможністю підприємства 18
1.4. Методичне забезпечення оцінки конкурентоспроможності підприємства 31
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ЦЕНТРУ НА РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ УКРАЇНИ 43
2.1 Аналіз ринку туристичних послуг України 43
2.2 Аналіз внутрішнього середовища туристичного центру „ ” 68
2.3 Оцінка конкурентоспроможності туристичного центру „ ” 81
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНІСТЮ ТУРИСТИЧНОГО ЦЕНТРУ « » 90
3.1. Обґрунтування стратегічних напрямків розвитку туристичного центру 90
3.2. Удосконалення організаційної структури управляння туристичного центру « » 96
ВИСНОВКИ 111
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 117
ДОДАТКИ 123

Контрольна з маркетингу


1. Теорія. Шляхи і методи визначення конкурентоздатності послуг 3
2. Практика. Практичний аналіз конкурентоздатності послуг на прикладі ТОВ “Славута” 8
Список використаної літератури 26

Поняття та види конкурентоспроможності


План:


1. Поняття та види конкурентоспроможності
Конкурентоспроможність країни
Конкурентоспроможність галузі
Конкурентноспроможність фірми, компанії
Конкурентоспроможність товару

2. Види конкуренції
Досконала конкуренція.
Недосконала конкуренція.
Форми недосконалої конкуренції

Поштова служба в установі


Вступ 2
1. Поштовий зв язок як підгалузь зв язку 5
1.1. Основні поняття та визначення поштової справи 5
1.2. Стандартизація поштових відправлень 12
1.3. Порядок адресування поштових відправлень 15
1.4. Техніко-економічні особливості поштового зв язку 18
2. Функціонування поштового зв’язку в установі 21
2.1. Специфічні ознаки поштового зв язку 21
2.2. Послуги поштового зв язку для вітчизняних установ 28
2.3. Інформаційні технології та послуги поштового зв язку в установах 33
2.4. Сертифікацію послуг поштового зв язку в Україні 41
3. Якість послуг поштового зв язку 44
3.1. Економічна характеристика та параметри якості послуг поштового зв язку 44
3.2. Показники якості поштових послуг та шляхи її поліпшення 51
4. Трудові ресурси поштової служби 56
4.1. Склад працівників поштового зв язку 56
4.2. Основи поштової безпеки 59
5. Макроекономічна ефективність розвитку поштового зв язку і підхід до її визначення 62
6. Діяльність Всесвітнього поштового союзу 66
Висновки 72
Використана література 76

Критерії та оцінка кредитоспроможності країн на світовому ринку


Вступ
Розділ 1. Вихідні аспекти конкуренції і співробітництва країн на світовому ринку
Розділ 2. Вплив прямих іноземних інвестицій на конкурентоспроможність країн
Розділ 3. Вплив ТНК на конкурентоспроможність країн
Розділ 4. Вплив інноваційної політики на міжнародну конкурентоспроможність держав
Висновки
Список використаної літератури
Додатки

Товарна біржа в структурі ринку товарів та послуг


Зміст
Вступ 2
1. Місце ринку споживчих товарів та послуг в ринковій системі 3
2. Визначення сутності та структури ринку товарів та послуг 7
2.1. Зміст ринку споживчих товарів та послуг 7
2.2. Визначення структури та змісту товарного ринку 12
3. Товарна біржа в структурі ринку товарів та послуг 25
Висновки 28
Перелік використаної літератури 29

Товарна біржа в структурі ринку товарів та послуг


Зміст
Вступ 2
1. Місце ринку споживчих товарів та послуг в ринковій системі 3
2. Визначення сутності та структури ринку товарів та послуг 7
2.1. Зміст ринку споживчих товарів та послуг 7
2.2. Визначення структури та змісту товарного ринку 12
3. Товарна біржа в структурі ринку товарів та послуг 25
Висновки 28
Перелік використаної літератури 29

Загальна характеристика продукції


1. Загальна характеристика продукції (послуг) 3
2. Якість і конкурентоспроможність продукції 4
Список використаної літератури 9

Адміністративні послуги як інститут адміністративного права


Вступ 3
1. Поняття та особливості адміністративних послуг 5
1.1. Поняття адміністративних послуг у чинному законодавстві та у літературних джерелах 5
1.2. Ознаки адміністративних послуг 10
2. Міжнародний досвід та нормативно-правове регулювання інституту адміністративних послуг 14
2.1. Адміністративні послуги у зарубіжних країнах 14
2.2. Нормативно-правове регулювання інституту адміністративних послуг в Україні 17
2.3. Суб’єкти надання адміністративних послуг в Україні 19
2.4. Шляхи вдосконалення інституту адміністративних послуг в Україні 26
3. Класифікація адміністративних послуг 36
Висновки 39
Список використаної літератури 41