Канали отримання інформації для прийняття управлінських рішень

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ОСНОВИ ДОСЛІДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ПІДПРИЄМСТВІ 6
1.1. Сутність та основні характеристики процесу прийняття управлінських рішень 6
1.2. Процес прийняття управлінських рішень 9
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ КАНАЛІВ ОТРИМАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ДЛЯ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ 16
2.1. Інформація в системі управлінської діяльності 16
2.2. Канали отримання інформації для прийняття управлінських рішень 18
2.2.1. Електронні джерела інформації 21
2.2.2. Друковані видання як джерело інформації для підготовки управлінських рішень 22
2.2.3. Реклами, виставки та конференції як джерело інформації 24
2.2.4. Консультативні послуги як джерело інформації 27
РОЗДІЛ 3. РОЛЬ ІНФОРМАЦІЇ В ТЕОРІЇ ПІДГОТОВКИ ТА ПРИЙНЯТТІ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ 29
3.1. Інформаційне забезпечення управління для прийняття рішень 29
3.2. Дослідження кількісного використання інформації в організаціях та на підприємствах для прийняття рішень 34
ВИСНОВКИ 37
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 39

Удосконалення процесу прийняття управлінських рішень на туристичному підприємстві

ВСТУП 3
Розділ 1. ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ В ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 6
1.1. Науково-методичні аспекти прийняття управлінських рішень в діяльності туристичного підприємства 6
1.2. Особливості прийняття управлінських рішень в діяльності туристичного підприємства 17
1.3. Законодавча та нормативна база, що регулює діяльність туристичного підприємства 35
Розділ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ В ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА ТОВ “Назва” 42
2.1. Загальна економічна характеристика діяльності туристичного підприємства 42
2.2. Аналіз процесу прийняття управлінських рішень в діяльності туристичного підприємства ТОВ „Назва” 59
2.3. Оцінка ефективності управлінських рішень в діяльності туристичного підприємства„Назва” 82
Розділ 3. ПРОБЛЕМИ ТА НАПРЯМКИ УДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ „Назва” 88
3.1. Проблеми у прийнятті управлінських рішень в діяльності туристичного підприємства „Назва” в умовах кризи 88
3.2. Система підвищення якості прийняття управлінських рішень та її вплив на ефективність діяльності 91
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 98
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 102
ДОДАТКИ 110

СТАН МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ТОВ „КОМПАНІЯ „ІНТЕР-ПОЛІГРАФ”

ЗМІСТ

ВСТУП……………………………………………………………………………....3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ…………………………………………………………………...5
1.1. Сутність, принципи, методи, концепції маркетингової
діяльності на підприємстві……………………………………………....5
1.2. Інформаційне забезпечення маркетингової діяльності…………….….9
РОЗДІЛ 2. СТАН МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА
ТОВ „КОМПАНІЯ „ІНТЕР-ПОЛІГРАФ”………………………………………...13
2.1. Характеристика підприємства і показники діяльності………….……13
2.2. Загальна характеристика діяльності маркетингової служби……..…..18
2.3. Показники маркетингової діяльності і їх оцінка на підприємстві..….21
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ……………………………………………..30
ВИСНОВКИ………………………………………………………………………...36
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ…………………………………...…38
ДОДАТКИ

УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА

ВСТУП 2
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 4
1.1. Поняття та сутність маркетингової діяльності підприємства 4
1.2. Напрямки та задачі маркетингової діяльності підприємства 12
1.3. Організаційні аспекти управління маркетинговою діяльністю підприємства 31
Висновки до першого розділу 39
РОЗДІЛ 2. СУЧАСНИЙ СТАН МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 40
2.1 Загальна організаційно-економічна характеристика підприємства 40
2.2. Аналіз системи управління маркетинговою діяльністю підприємства 48
2.3. Аналіз маркетингового середовища компанії 55
Висновки до другого розділу 83
РОЗДІЛ 3. ООБГРУНТУВАННЯ НАПРЯМКІВ ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ ПІДПРИЄМСТВА 84
3.1 Обґрунтування пропозицій щодо поліпшення маркетингової діяльності підприємства 84
3.2 Оцінка ефективності проектних рішень 85
Висновки до третього розділу 99
ВИСНОВКИ 100
ЛІТЕРАТУРА 102
ДОДАТОК А 106

Психологія діяльності керівника

Вступ..............................................................................................................3
1. Психологія діяльності керівника при прийнятті
управлінських рішень...............................................................................4
2. Довести теорію лідерства.........................................................................8
Використана література................................................................................9

Розробка і прийняття управлінських рішень на підприємстві

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ РОЗРОБКИ ТА ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ 6
1.1. Сутність та місце управлінських рішень в процесі менеджменту 6
1.2. Етапи розробки, прийняття та реалізації управлінських рішень 13
1.3. Методи прийняття управлінських рішень на підприємстві 17
РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ РОЗРОБКИ ТА ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ НА ДП «САВСЕРВІС» 23
2.1. Загальна характеристика підприємства 23
2.2. Аналіз результатів фінансово-господарської діяльності 29
2.3. Оцінка ефективності прийняття рішень в сфері логістичного менеджменту на ДП «САВсервіс» 39
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМКИ УДОСКОНАЛЕННЯ СИСТЕМИ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ НА ДП «САВСЕРВІС» 48
3.1. Проект методики діагностики ризику при прийнятті управлінських рішень керівництвом ДП «САВсервіс» 48
3.2. Пропозиції щодо удосконалення системи розподілу товару 73
3.3. Оцінка ефективності запропонованих заходів 82
ВИСНОВКИ 89
Перелік літератури 91
ДОДАТКИ 97

Організація маркетингової діяльності підприємства

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ОРГАНІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ 5
1.1. Сутність маркетингової діяльності 5
1.2. Оргінізіція маркетингової діяльності на підприємстві 10
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ОРГАНІЗАЦІЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 16
2.1. Стисла характеристика підприємства 16
2.2. Організація маркетингової діяльності підприємства 18
2.2. Аналіз маркетингового комплексу підприємства 19
РОЗДІЛ 3. ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 31
3.1. Розробка заходів по покращенню маркетингової діяльності підприємства 31
3.2. Оцінка економічної ефективності підвищення маркетингового потенціалу підприємства 41
3.3. Економічна ефективність реорганізації відділу маркетингу 44
ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ 47
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 50
ДОДАТКИ 54

АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ТА МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

ЗМІСТ

ВСТУП..................................................................................................................... 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ АСПЕКТИ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ ПІДПРИЕМСТВА................................................................... 5
1.1. Значення та місце маркетингової системи в діяльності підприємства............................................................................................................ 5
1.2. Основні елементи маркетингової спрямованості........................... 19
1.3. Нормативно-правова база маркетингової діяльності в Україні.... 25
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ГОСПОДАРСЬКОЇ ТА МАРКЕТИНГОВОЇ
ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА........................................................................... 30
2.1. Загальна характеристика підприємства........................................... 30
2.2. Аналіз товарообороту підприємства................................................ 43
2.3. Аналіз маркетингової діяльності підприємства.............................. 49 РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ..................................................................... 65
3.1. Оцінка оптимізації маркетингових витрат підприємства............. 65
3.2. Формування алгоритму розробки маркетингової стратегії на підприємстві............................................................................................................. 75
ВИСНОВКИ............................................................................................................. 89
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ......................................................... 91

Ефективність прийняття управлінських рішень. Основні підходи в прийнятті рішень

Зміст

Вступ 3
1 Оцінка ефективності прийняття управлінських рішень. Основні підходи в прийнятті рішень 3
2 Характеристика зовнішнього середовища підприємства, яке впливає на процес управління підприємством 9
3 Характеристика технічних засобыв, що застосовуються в роботі керівництва.Оцінка їх стану і ролі в організації управлінської діяльності 14
Висновки 15
Використана література 16

Ефективність прийняття управлінських рішень. Основні підходи в прийнятті рішень

Зміст

Вступ 3
1 Оцінка ефективності прийняття управлінських рішень. Основні підходи в прийнятті рішень 3
2 Характеристика зовнішнього середовища підприємства, яке впливає на процес управління підприємством 9
3 Характеристика технічних засобыв, що застосовуються в роботі керівництва.Оцінка їх стану і ролі в організації управлінської діяльності 14
Висновки 15
Використана література 16

ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ 40 АКБ „СОЦКОМБАНК”

Зміст
Стор.

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ФОРМУВАННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ КОМЕРЦІЙНОГО БАНКУ 6
1. 1. Необхідність маркетингу в діяльності комерційного банку 6
1.2. Стратегічне планування в комерційному банку 15
1.3. Основні методи та стратегії банківського маркетингу 21
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ 40
АКБ „СОЦКОМБАНК” 40
2.1. Роль маркетингу в діяльності банків України 40
2.2. Фінансово-економічна характеристика АКБ СОЦКОМБАНКу 46
2.3. Оцінка маркетингової стратегії АКБ СОЦКОМБАНКу 58
РОЗДІЛ 3. УДОСКОНАЛЕННЯ МАРКЕТИНГОВОЇ СТРАТЕГІЇ 78
АКБ „СОЦКОМБАНК” 78
3.1 Напрямки вдосконалення маркетингової стратегії 78
АКБ „СОЦКОМБАНКу” 78
3.2. Розробка нової маркетингової стратегії АКБ СОЦКОМБАНКу 83
ВИСНОВОК 91
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 96
ДОДАТКИ 99

Маркетингова стратегія підприємства

Вступ 5
Розділ 1 Концептуальні основи розробки і реалізації маркетингової стратегії 9
1.1 Роль і значення стратегічного маркетингу в діяльності підприємств за умов транзитивної економіки 9
1.2 Структуризація процесу формування маркетингової стратегії 23
1.3 Маркетинговий стратегічний аналіз як основа формування ефективної маркетингової стратегії 35
Розділ 2 Маркетинговий аналіз господарської діяльності підприємства ЗАТ „...” 44
2.1 Маркетингові характеристики діяльності ЗАТ „.-.” 44
2.2 Оцінювання стратегічних напрямків діяльності і методики стратегічного планування 58
2.3 Аналіз розробки і реалізації маркетингової стратегії 72
Розділ 3 Шляхи вдосконалення ефективності маркетингової діяльності ЗАТ „...” 77
3.1 Шляхи підвищення ефективності маркетингової діяльності за рахунок виходу на ринки регіонів України . 77
3.2 Програма формування конкурентної стратегії 84
3.3 Економічна доцільність запропонованих заходів 88
Висновки 98
Список літератури 103
ДОДАТОК А 106
ДОДАТОК Б 108
ДОДАТОК В 109
ДОДАТОК Г 116

Психологічні аспекти діяльності жінки-керівника

ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1 ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ДІЯЛЬНОСТІ
ЖІНКИ-КЕРІВНИКА
1.1. Сфери діяльності жінки-керівника 5
1.2. Жінка-керівник як соціально-
психологічний феномен 7
1.3. Формування ділової жінки 12
1.4. Особливості жіночого мислення 15
1.5. Значення іміджу для жінки-керівника 18
1.6. Якість і стиль жіночого керівництва 20
1.7. Жінка-керівник на роботі і вдома 24
РОЗДІЛ 2 ОСОБЛИВОСТІ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕНЬ
2.1. Прийняття рішень жінкою керівником 32
2.2. Чоловіки і жінки як керівники:
відмінності в прийнятті рішень 34
ВИСНОВКИ 39
ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 41

ОСОБЛИВОСТІ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕННЯ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА

ВСТУП 3
1. УПРАВЛІНСЬКІ РІШЕННЯ В МЕНЕДЖМЕНТІ ОРГАНІЗАЦІЇ 7
1.1. Особливості системи управління організацією 7
1.2. Сутність управлінських рішень, їх класифікація 13
1.3. Методологія та аналіз процесу прийняття рішення 24
1.4. Впровадження сучасних моделей в прийнятті управлінських рішень на туристичному підприємстві 32
2. ОСОБЛИВОСТІ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕННЯ В УПРАВЛІНСЬКІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА 41
2.1. Загальна характеристика акціонерного товариства “Гамалія” 41
2.2. Аналіз процесу прийняття рішень в ЗАТ “Гамалія” 53
3. НАПРЯМКИ УДОСКОНАЛЕННЯ ДІЯЛЬНОСТІ ТУРИСТИЧНОЇ ФІРМИ ШЛЯХОМ ПРИЙНЯТТЯ РІШЕННЯ 74
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 90
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 95
ДОДАТКИ 99

Розробка комплексу маркетингу для малого підприємства

РЕФЕРАТ 2
ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. Сучасні концепції маркетингової діяльності. 7
1.1 Особливості маркетингових послуг 7
1.2 Стратегії маркетингу 14
РОЗДІЛ 2. Сучасний стан маркетингової діяльності ПП „...” 31
2.1 Дослідження ринку конкурентів 31
2.2 Механізм стимулювання збуту і визначення потреб споживачів 46
2.3 Аналіз управлінських рішень, пов’язаних з маркетинговою діяльністю 52
РОЗДІЛ 3. Розробка комплексу маркетингу для ПП „...” 56
3.1 Обґрунтування пропозицій щодо поліпшення діяльності ПП „...” 56
ЛІТЕРАТУРА 83
Додаток А. 88
Додаток Б 91

Методи прийняття управлінських рішень

Вступ 3
1. Моделі прийняття управлінських рішень 4
2. Вимірювання при прийнятті управлінських рішень. Школа вимірювання. Методи вимірювання 14
Висновки 22
Список використаної літератури 23