задовольнити потреби в приналежності, повазі і самореалізації.
Необхідність задоволення потреб вищих рівнів західні фірми вирішують шляхом:
- створення атмосфери, що поліпшує міжособові контакти робітників організації;
підтримки виникнення неформальних груп в організації;
делегування підлеглим додаткових прав і повноважень;
організації курсів по навчанню, підвищенню кваліфікації та перекваліфікації кадрів;
знаходження можливостей задоволення вищих потреб робітників за межами фірми.
Висновки
Потреби неможливо безпосередньо спостерігати або вимірювати. Про їх існування можна судити лише спостерігаючи
поведінку людей. Потреба, яка реально відчувається людиною, викликає у неї стан спрямованості здійснити
конкретну дію (дії), спрямовані на задоволення цієї потреби. Ступінь задоволення потреби впливає на спонукання
(чи мотиви) поведінки людини в майбутньому, тому поняття потреби тісно пов’язано з поняттям мотивації.
Згідно теорії Маслоу основні типи потреб (фізіологічні, безпеки, соціальні, успіху, самовираження) формують
ієрархічну структуру, що визначає поведінку особистості.
Потреби вищих рівнів не є мотивами для людини, доки не задоволені (хоч частково) потреби нижчого рівня.
Теорія Маслоу стверджує, що в основі прагнення людей до якоїсь мети лежать їхні численні потреби. Отже для
того, щоб мотивувати людину, необхідно надати йому можливість задовольнити його потреби.
Від задоволення потреб однієї людини, за теорією Маслоу, залежить оздоровлення суспільства в цілому.
Ієрархічна теорія потреб А.Маслоу не є ідеальною. Подальші дослідження науковців розвинули та доповнили його
теорію, але ієрархічний принцип залишився практично незмінним. Фізіологічні потреби – це базові потреби
людини, на них ґрунтується весь набір інших потреб людини, коріння яких сягають в глибини свідомості.
Література
Братусь Б.С. Образ человека в гуманитарной, нравственной и христианской психологии // Психология с
человеческим лицом. – М., Смысл, 1997. – 178с.
Вилюнас В.К. Психологические мотивации человека. – М., 1990. – 1970
Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности. – М., Политиздат, 1986. – 233с.
Костенко Н.В. Ценности и символы в массовой коммуникации. – К., Наукова думка, 1993. – 130 с.Р.С.
Немов Р.С. Психологія. т.1,2. – К., 1997. – 567с.
Основи психології./ під заг. ред. О.В.Киричука, В.А.Роменця. – К., Либідь, 1997. – 631с.
Орбан-Лембрік Л.Е. Психологія управління. – К., Альма-Матер, 2003. – 478 с.
Паніна Н.В. Спосіб життя і психологічний стан населення за умов переходу від тоталітаризму до демократії. –
К., 1993. – 137с.
Психологический словарь. – М., Педагогика Пресс, 1996, – 404с.
Цигульська Т.Ф. Загальна та прикладна психологія. – К., Наукова думка, 2000. – 190с.
13
