Реклама


Заказать реферат


Счетчики

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів!

Це мабуть найбільший банк рефератів в Україні.
На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету. Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Шукаєте реферат - просто зайдіть на Referatmarket.Org.Ua!

Тема: «1. Основні етапи розвитку групи під час тренінгу. 2 Охарактеризуйте дві-три вправи на розвиток уміння слухати.» (ID:33380)

Скачайте документ в формате MS Word*
*Полная версия представляет собой корректно оформленный текстовый документ MSWord с элементами, недоступными в html-версии (таблицы, рисунки, формулы, сноски и ссылки на литературу и т.д.)
Скачать работу..
Объем работы:       4 стр.
Размер в архиве:   17 кб.

атракції.

3. Зміцнення групи (стадія переоцінки). Третьою стадією розвитку групи є стадія переоцінки. Вона
супроводжується збільшенням використовування не тільки когнітивних, але і афектних і оцінних процесів зміни. У
учасників з'являється тенденція до осмислення впливу власної небажаної поведінки на безпосереднє соціальне
оточення (сім'ю, колег по роботі) і до переоцінки власної особистості. На цій стадії в процесі виконання
різної психологічної техніки, ділових ігор, аналізу і програвання реальних життєвих ситуацій учасник групи все
більш відчуває власну незалежність і здатність змінити своє життя в чомусь важливому, принциповому. Вибір і
ухвалення рішення діяти – основний результат цієї стадії.

До цього часу в групі вже складаються теплі, дружні відносини, розповіді про себе щирі і відверті. Створенню
обстановки взаємної довіри сприяє техніка тілесної терапії, наприклад, вправа "Маятник". Двоє учасників
встають обличчям один до одного, третій стоїть між ними, закривши очі і розслабившись. Перші двоє, поклавши
руки йому на плечі, починають розгойдувати його, поступово збільшуючи амплітуду коливань. Цим прийомом легко
діагностувати ступінь довіри, яку випробовують учасники групи один до одного. Ще більш показовим в цьому
плані є "довірливе падіння". Всі учасники по черзі встають на стіл або підвіконня і спиною падають на руки
решти учасників групи. Іноді страх, що тебе не зловлять, упустять, відсутність довіри до своїх колег буквально
паралізують тіло людини, і вона не може пересилити себе і примусити впасти. Зате тим, хто впав і відчув
підтримку дбайливих рук своїх товаришів, це, по їх відгуках, давало незабутнє відчуття радості і гордості,
довіри до інших учасників. Як пишуть психологи: "Сильне емоційне переживання в ході такої вправи згадується
учасниками групи ще дуже довго, навіть тоді, коли багато інших процедур тренінгу вже забулися" [1; с. 98].

4. Згуртування групи (посилення міжгрупової динаміки). Ця стадія, психологічне значення якої – закріплення в
поведінці і підтримка нових способів поведінки, є завершальною. Учасники групи апробовують нові способи
поведінки, що спираються на змінену Я-концепцію. У групі вони можуть обговорити свої труднощі, проблеми,
одержати відкрите і довірче співчуття, розуміння, допомогу, заохочення за здійснення зміні в поведінці.
Стійкість (толерантність) до стимулів, що провокують небажану поведінку, і заохочення самого себе за здібність
до позитивних змін в поведінці – основний результат цієї стадії. Різноманітні творчі завдання, що
розраховані на спільну діяльність учасників, сприяє згуртуванню групи і в той же час створює відчуття власної
самореалізації при здійсненні особистого внеску в загальну роботу.

К.Л. Мілютіна, крім цих, виокремлює ще 2 фази у розвитку групи: структурування групи і розпад групи [4; с.
112].

Етап структурування групи, на думку К.Л. Мілютіної, відбувається в кінці кризового етапу або після нього. В
цей час учасники демонструють звичний діапазон соціальних ролей, з’ясовують статусні стосунки між собою,
активно проявляють конкуренцію, поки не встановиться властива групі соціально-психологічна структура. Тільки
після цього може наступити стадія продуктивної роботи в тренінговій групі.

Розпад групи відбувається на завершальному етапі існування тренінгової групи. Він яскраво проявляється тоді,
коли група працювала інтенсивно, досягла високого рівня згуртованості та відкритості учасників, і вони
починають відчувати тривогу перед розлукою. Або учасники не впевнені, що за межами групи їм удасться зберегти
досягнуті тут позитивні зміни, або в них виникає прагнення зберегти дружні стосунки з учасниками групи. На цій
стадії зміни, що відбулися завдяки тренінгу, мають додатися до реального життєвого контексту учасників.

Отже, тренінгова група проходить у своєму розвитку шлях від повної відчуженості між її учасниками і кризового
стану до згуртованості і продуктивної співпраці.


2. ВПРАВИ НА РОЗВИТОК УМІННЯ СЛУХАТИ


Непродуктивність в спілкуванні може бути пов'язана з відсутністю вміння слухати співрозмовника, яке, у свою
чергу, залежить від когнітивних властивостей індивіда (уваги, пам'яті, мислення), а також від його
психологічного настрою на співрозмовника (симпатія або антисимпатія до партнера, важливість або неважливість
бесіди, відволікання іншими справами і думками, стомлення). Психотренінгові вправи дозволяють вдосконалювати
свої комунікативні здібності: як когнітивні властивості, так і стиль поведінки в ході спілкування. В ході
тренінгу у клієнта "підвищується спрямованість до співрозмовника, він починає його краще розуміти, вловлювати
прихований контекст висловлювань, концентрувати увагу і пам'ять, що є необхідною умовою успішного слухання"
[1; с. 134].

1. Для покращення когнітивних властивостей пропонуються вправи “Наговорювання в обидва вуха” (для покращення
уваги), “Послухай – повтори” (для тренування пам'яті) [2].

а) “Наговорювання в обидва вуха”. Для виконання цієї вправи група розбивається на трійки. У кожній трійці
партнери сідають поруч. Той, хто сидить посередині, мовчки слухає, а партнери праворуч та ліворуч починають
голосно промовляти кожен власний текст. Завдання – запам’ятати й переказати обидва тексти. Наговорювання
тексту триває 2-5 хв. в залежності від тренованості учасника. Текст не слід промовляти швидко, а, навпаки,
слід говорити виразно, з інтонацією, відмічаючи найбільш важливі деталі. Після того, як центральний учасник
прослухав обидва тексти, він по черзі переказує їх, а ті, хто говорив текст, відмічає правильність або
неправильність переказу.

Дана вправа спрямована на тренування перемикання уваги. Клієнт привчається до слухання співрозмовника в
умовах, коли щось відволікає від бесіди, концентрувати увагу саме на словах партнера, а не на інших словах і
справах.

б) “Послухай – поверни”. Для виконання даної вправи група розташовується по колу. Учасники по черзі
розповідають про якісь події, що є об’єктом спільного слухання групою. Після цього група розбивається на
випадкові пари, в яких відбувається відтворення розповіді партнера. Перша частина вправи (розповіді
учасників) триває 10-15 хв., на кожний виступ витрачається не більше 2-3 хв. Робота в парах відбувається
протягом 7-10 хв. За цей час співрозмовники повинні відтворити розповідь партнера та вказати йому на його
помилки. Після того, як розповіді протестовані першими парами, учасників можна розбити на інші пари, що
повинні повторити це завдання для нових партнерів.

Подібна вправа тренує пам'ять, змушує в подальшому людину під час бесіди проводити мисленнєву роботу по
запам’ятовуванню змісту висловлювань, фіксувати найбільш значущі деталі.

2. Вправа "Суперечка при свідку". Учасники тренінгової групи розбиваються на трійки. Один з членів трійки
бере на себе роль спостерігача-контролера (свідка). Його задача – стежити за тим, щоб учасники суперечки
здійснювали підтримку висловів партнерів, не пропускаючи елементів реагування і з'ясування. Головне, на що
він повинен зосередити увагу – слідкувати, щоб при парафразах використовувались інші слова, ніж ті, що вже
промовив розповідач. Два інші члени трійки, заздалегідь вирішивши, яку з альтернативних позицій вони
займають, вступають в суперечку, на вибрану ними тему. По ходу вправи учасники міняються ролями, тобто роль
спостерігача-контролера по черзі виконують всі члени трійки [3].

На вправу відводитися 15 хвилин. Після закінчення організовується загальне обговорення за питанням: "Хто з
партнерів не зрозумів іншого – той, хто говорив, або той, хто слухав?".

3. Наступна вправа проводиться у формі диспуту. Учасники діляться на дві приблизно рівні за чисельністю
команди, за допомогою жеребкування вирішується, яка з команд займатиме одну з альтернативних позицій з
якого-небудь питання, наприклад: прихильники і супротивники загоряння на сонці, паління, роздільного
харчування та т.п.

Аргументи на користь тієї або іншої точки зору члени команд виказують по черзі. Обов'язковою вимогою для
граючих є підтримка висловів суперників і з'ясування суті аргументування. В процесі слухання той з членів
команди, чия черга висловлюватися наступним, повинен реагувати (піддакувати та ін.), ставити уточнюючі
питання, якщо зміст аргументування не до кінця ясний або ж зробити парафразу, щоб добитися враження повної
ясності. Аргументи на користь позиції своєї команди дозволяється виказувати лише після того, як виступаючий
тим або іншим способом просигналізує, що його зрозуміли правильно (кивок головою, "так, саме це я і мав на
увазі").

Ведучий стежить за черговістю виступів, за тим, щоб слухаючий здійснював підтримку висловлювань, не
пропускаючи реагувань, парафраз, використовуючи при цьому реакції відповідного реагування. Можна давати
роз'яснення типу "Так, Ви мене зрозуміли правильно" або просто повторивши слова співбесідника. Переконатися в
правильності розуміння партнера свого виступу можна парафраззуючи його висловлювання. Ведучий повинен
застерегти учасників від спроб продовжувати і розвивати думки співбесідника, приписуючи йому не його слова.

На закінчення вправи ведучий коментує його хід, звертаючи увагу на випадки, коли за допомогою парафрази