Реклама




Интересное

Счетчики

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів!

Це мабуть найбільший банк рефератів в Україні.
На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету. Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Шукаєте реферат - просто зайдіть на Referatmarket.Org.Ua!
2

Емоційне вигорання та його профілактика у медичних працівників

(код (ID:30313))
| Размер: 94 кб. | Объем: 53 стр. | Стоимость: 150 грн. | Добавлена: 17.02.2010 | Код продавца: 3 |
План работы
Вступ 2
Розділ І. Характеристика феномену емоційного вигорання. 5
Розділ І. Характеристика феномену емоційного вигорання. 5
1.1. Поняття «емоційного вигорання». 5
1.2. Впливаючі фактори. 13
1.3. Лікування. 18
Розділ ІІ. Емпіричні дослідження емоційного вигорання у медичних працівників. 20
2.1. Методи і характер. 20
2.2. Аналіз результату. 24
2.3. Профілактичні рекомендації. 36
Висновки 41
Ліктерат 44
Додатки 46

При подготовке работы на тему «Емоційне вигорання та його профілактика у медичних працівників» были использованы следующие источники:

1. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. - М. 1996. - 238 с.
2. Богучарова О.І. Здоров’я особистості у психологічній перспективі. КНУ ім. Т.Г. Шевченка - Київ 2004. - 283 с.
3. Вітенко І.С. Вітенко Т.І. Основи психології: Підручник для студентів вищих медичних навчальних закладів ІІІ-ІV рівнів акредитації.- Вінниця 2001.
4. Водопьянова Н.Е. Старченкова Е.С. Синдром выгорания. — СПб.: Питер 2008.
5. Гавриленко М.А. К вопросу о развитии синдрома «выгорания» у врачей психиатров-психотерапевтов. Архів психіатрії 2002. - №4. – С.192–195.
6. Гремлинг С. Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. - СПб.: Питер 2002.
7. Загальна та медична психологія (практикум) /Під заг.ред. проф. І.Д.Спіріної проф. І.С.Вітенка. – Дніпропетровськ АРТ ПРЕС 2002.
8. Емоційне вигорання. – Упоряд.: В.Дудяк – К.: Главник 2007.
9. Качюнас Р. Психологическое консультирование и групповая психотерапия. — 3-е изд. стереотип. / Р. Качюнас. — М.: Академический проект Трикста 2004.
10. Кравчук В.В. Кальниш В.В. Єна А.І. Синдром «професійного вигорання» як індикатор порушення здоров’я працівників окремих спеціальностей. Охорона здоров’я України 2005. -№1–2. – С. 28–32.
11. Коган В. Е. Практическая психология: Для психологов и врачей / Психология. – М.: Смысл: Академ. Проект 1999. - 407 с.
12. Михайлов Б.В. Гавриленко М.А. Синдром «выгорания» его причины и способы коррекции. Архів психіатрії 2001.- №4. – С.32–37.
13. Мороз В.М. Сергета І.В. Фещук Н.М. Олійник М.П. Охорона праці в медицині і фармації. – Вінниця: «Нова книга» 2005. - 544 с.
14. Осухова Н.Г. Кожевникова В.В. Возвращение к жизни: Методические материалы для ведущих тренингов и семинаров по профилактике профессионального выгорания // Помощь помощнику: социально-психологическое сопровождение социальных работников /Под ред. Н.Г.Осуховой. – М.: Изд-во «Амиго-пресс» 2006.
15. Осухова Н.Г. Сгоревшие на работе / Н.Г. Осухова // Здоровье 2003 № 9.
16. Пайнс Э. Практикум по социальной психологии /Э. Пайнс К. Маслач. — СПб.: Питер 2000.
17. Робертс Г. А. Профилактика выгорания // Обзор современной психиатрии. 1998. - № 1. - С. 39–46.
18. Рогинская Т. И. Синдром выгорания в социальных профессиях// Психологический журнал. - №3. – 2002.
19. Синдром выгорания медицинских работников Чумакова Г.А д.м.н. проф. Бабушкин И.Е. к.м.н. доцент Бобровская Л.А. - М: Владос 2003.
20. Юрьева Л.Н. Профессиональное выгорание у медицинских работников. – Издательство «Сфера» - К. 2004.
Дополнительная информация 4006
Рік написання: 2009
Заказ Заказать Купить работу...
Просмотр Просмотр временно не доступен

С данной работой также просматривают следующие рефераты и курсовые работы:

Вплив відносин "лікар-пацієнт" на медичних працівників


ВСТУП 3
1. ЕМОЦІЙНЕ ВИГОРАННЯ У ПРАЦІВНИКІВ МЕДИЧНОЇ СФЕРИ 4
2. ЯВИЩЕ “ОГРУБІННЯ” МЕДИЧНОГО ПРАЦІВНИКА 8
3. ЗМІНИ ОСОБИСТОСТІ ВНАСЛІДОК ТРИВАЛОЇ РОБОТИ В МЕДИЧНИХ ЗАКЛАДАХ 10
ВИСНОВКИ 14
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 15








ВСТУП
Будь-яка сфера професійної діяльності шкідливо діє на організм і психіку працівників. Різниця полягає тільки у тому, що в одному випадку найбільш впливовими будуть фізичні чинники (шум, пилюка, температура, вібрація та ін), в інших – психологічна і навіть моральна дія. Не стала виключенням і медична праця. Медперсонал не в меншій мірі підвернений шкідливому впливу різного роду факторів, в основному, психологічного, емоційного характеру, ніж робітники в інших галузях. При цьому, як показує практика, емоційні та моральні перевантаження, стреси іноді наносять значної шкоди людині, деформують її особистість, впливають на виникнення у індивіда не тільки душевних, психічних розладів, а й важких захворювань у тілесній організації. "Всі хвороби від нервів", – цей принцип найбільш підходить саме медичним працівникам, котрі віддають всю свою енергію і сили для виконання найнеобхіднішої справи – лікування людей. В даній роботі будуть розглянуті ряд аспектів таких професійних захворювань та: емоційне вигорання, очерствілість (огрубіння), деформація (деградація) особистості лікаря.

Виявлення особистісних детермінант синдрому емоційного вигорання у педагогів


ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ I. Синдром емоційного вигорання як
психологічний феномен 6
1.1. Суть і особливості синдрому емоційного вигорання 6
1.2. Вивчення синдрому емоційного вигорання 17
1.3. Особливості синдрому емоційного вигорання у педагогів 28
1.4. Психологічне консультування при синдромі
емоційного вигорання 30
РОЗДІЛ II. Виявлення особистісних детермінант
синдрому емоційного вигорання у педагогів 36
2.1. Обґрунтування вибору методик і планування
програми дослідження 36
2.2. Виявлення ознак синдрому емоційного вигорання 38
2.3. Особливості переживання і поведінки педагогів
як детермінанти емоційного вигорання 42
2.4. Емоційна стійкість педагогів як чинник синдрому
емоційного вигорання 49
2.5. Визначення особистісних детермінант синдрому емоційного
вигорання у педагогів 53
2.6. Рекомендації по консультуванню педагогів з ознаками
емоційного вигорання 59
ВИСНОВКИ 61
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 67
ДОДАТКИ 71

Фактори впливу на ефективність роботи групи медпрацівників


Вступ 2

1. Комплекс ознак груп медичних працівників (установ) з позицій менеджменту 4

2. Вплив ринку на ефективність медичних працівників 9

Висновки 14

Література 16

Дослідження мотиваційної роботи медичних працівників


Вступ 3
І. Теоретичні аспекти мотиваційної роботи медичних працівників 6
1.1.Поняття мотивації, її сутність 6
1.2. Фактори впливу на мотивацію та демотивацію працівників 11
ІІ. Дослідження мотиваційної роботи медичних працівників 18
2.1. Заробітна плата як фактор підвищення продуктивності праці 18
2.2. Визначення рівня мотивації працівників 23
2.3. Аналіз результатів дослідження 28
ІІІ. Шляхи удосконалення умов праці та підвищення мотивації працівників 34
Висновки 41
Список використаної літератури 42
Додатки 44

Аналіз діяльності медичних установ


1. Види та напрями здійснення економічного аналізу медичних установ 2
2. Балансовий спосіб аналізу: його сутність, сфера застосування 9
3. Графічний спосіб дослідження в економічному аналізі медичних установ 10
4. Суть, значення, сфера застосування евристичних прийомів дослідження 13
5. Класифікація інформації для аналізу, вимоги до аналітичної інформації 19
6. Основні облікові та звітні документи, що викладаються для аналізу діяльності лікувально-профілактичних закладів 25
7. Методика аналізу діяльності міської районної поліклініки - стаціонару. 30
8. Основні показники технічного стану основних фондів лікувально-профілактичних закладів 36
9. Система натуральних і вартісних показників ефективності використання основних фондів медичних установ 38
11. Аналіз асортименту і структура медичної допомоги та медичних послуг 41
12. Аналіз якості медичної допомоги та медичних послуг 42
16. Оцінка забезпеченості медичних закладів трудовими ресурсами 43
17. Аналіз використання фонду робочого часу медичних працівників 46
Література 48

Соціальна профілактика синдрому „емоційного вигорання” медичних працівників



Вступ 2
1. Сутність синдрому емоційного «вигорання» 3
2. Запобігання та подолання синдрому емоційного «вигорання» у медпрацівників 5
Висновки 8
Література 10
Додатки 11

Конкурентноспроможність медичних послуг, сутність, необхідність забезпечення та підвищення


Предмет: маркетинг медичних послуг
Зміст
Вступ 3
1. Стан фармацевтичного ринку в Україні. 4
2. Причини та наслідки незадовільного стану сфери медичних полсуг. 7
3. Реформування галузі медичних послуг. 9
Висновок 12
Література 13

Безпека життєдіяльності людини варіант 3


1. ОСНОВИ ЗНАНЬ ПРО ТРАВМИ Й ТРАВМАТИЗМ. ДИТЯЧИЙ ТРАВМАТИЗМ І ЙОГО ПРОФІЛАКТИКА 3
2. ПЕРША МЕДИЧНА ДОПОМОГА ПРИ ТРАВМАХ 5
3. РАДІАЦІЙНІ УРАЖЕННЯ, ЇХ ПРОФІЛАКТИКА І ПМД 5
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ 10

Медичні послуги та ринкові відносини


Зміст

Вступ 3
РОЗДІЛ 1 ПОПИТ, ПРОПОЗИЦІЯ ТА РИНКОВІ СТРУКТУРИ У СФЕРІ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ 4
1.1 Медичні послуги та ринкові відносини 4
1.2 Попит та пропозиція медичних послуг 7
РОЗДІЛ 2 ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ РИНКУ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ 15
2.1 Стан та характеристика ринку медичних послуг 15
2.2 Схема стратегії ціноутворення 16
2.3 Схема ціноутворення 22
РОЗДІЛ 3 ЦІНИ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ НА ОСНОВІ РОЗРАХУНКУ ЇХ СОБІВАРТОСТІ 34
Висновок 38
Використана література 39

Медичні послуги та ринкові відносини


Зміст

Вступ 3
РОЗДІЛ 1 ПОПИТ, ПРОПОЗИЦІЯ ТА РИНКОВІ СТРУКТУРИ У СФЕРІ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ 4
1.1 Медичні послуги та ринкові відносини 4
1.2 Попит та пропозиція медичних послуг 7
РОЗДІЛ 2 ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ РИНКУ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ 15
2.1 Стан та характеристика ринку медичних послуг 15
2.2 Схема стратегії ціноутворення 16
2.3 Схема ціноутворення 22
РОЗДІЛ 3 ЦІНИ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ НА ОСНОВІ РОЗРАХУНКУ ЇХ СОБІВАРТОСТІ 34
Висновок 38
Використана література 39

Правове регулювання атестації працівників органів державної влади


ЗМІСТ

Вступ 2

Глава 1. Загальна характеристика атестації кадрів та її значення для трудового процесу 3

Глава 2. Правове регулювання атестації працівників органів державної влади 5
2.1. Атестація державних службовців 5
2.2. Порядок проведення атестації службових осіб митних органів 9

Глава 3. Правове регулювання атестації окремих категорій працівників 13
3.1. Атестація працівників медичних та фармацевтичних установ 13
3.2. Атестація педагогічних працівнків 16
3.3. Атестація наукових працівників 21

Висновки 25

Література і нормативні акти 26

Правове регулювання атестації працівників органів державної влади


ЗМІСТ

Вступ 2

Глава 1. Загальна характеристика атестації кадрів та її значення для трудового процесу 3

Глава 2. Правове регулювання атестації працівників органів державної влади 5
2.1. Атестація державних службовців 5
2.2. Порядок проведення атестації службових осіб митних органів 9

Глава 3. Правове регулювання атестації окремих категорій працівників 13
3.1. Атестація працівників медичних та фармацевтичних установ 13
3.2. Атестація педагогічних працівнків 16
3.3. Атестація наукових працівників 21

Висновки 25

Література і нормативні акти 26

Проблема діагностики емоційного "вигорання" у вихователів дошкільних навчальних закладів


ВСТУП 3
Розділ 1 6
ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ СИНДРОМУ ЕМОЦІЙНОГО ВИГОРАННЯ 6
1.1. Сутність феномену вигорання, підходи до його вивчення 6
1.2. Моделі емоційного вигорання та стадії його розвитку 9
1.3. Особливості синдрому емоційного вигорання у вихователів дитячих дошкільних закладів 13
Розділ 2 17
ДОСЛІДЖЕННЯ ФАКТОРІВ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ЕМОЦІЙНЕ ВИГОРАННЯ ПЕДАГОГІВ ДОШКІЛЬНИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ 17
2.1. Програма дослідження 17
2.2. Визначення рівня домагань респондентів 21
2.3. Визначення степені вигорання респондентів 25
2.4. Інтерпретація результатів дослідження 31
2.5. Висновки по дослідженню 32
ВИСНОВКИ 33
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 35
Додатки 38

ВСТУП
Актуальність дослідження. Потреба збереження ціннісних орієнтацій щодо суспільного виховання дитини дошкільного віку в умовах інтеграційного поступу України до європейських стандартів в освіті, скорочення мережі та залишковий принцип фінансування дитячих садків актуалізують наукове обґрунтування питань подальшого розвитку системи дошкільної освіти.
Серед актуальних проблем виступають, по-перше, протиріччя між можливостями кадрового потенціалу, підготовленого і зорієнтованого на репродуктивні форми навчально-виховної роботи з дітьми, і новими соціальними вимогами щодо індивідуалізації та гуманізації освітнього процесу. По-друге, неготовність переважної більшості педагогів до сприймання та впровадження нових підходів, невміння творчо трансформувати їх в свою педагогічну діяльність. По-третє, перенесення стереотипів авторитарного керування дошкільними навчальними закладами в системі взаємостосунків “керівник – підлеглий” у вирішення завдань впровадження особистісно орієнтованої моделі стосунків “педагог – дитина“. Ці протиріччя обумовили появу такого психічного явища, як синдром професійного вигорання педагога дошкільного закладу.
Порівняно недавно в іноземній, а потім і у вітчизняній літературі з’явилося поняття „емоційне вигорання”, що віддавна розглядалося як аспект професійної деформації і визначалося як стан знемоги, виснаження з відчуттям власної марності. Згідно з сучасними уявленнями, під „психічним вигоранням” розуміють стан фізичного, емоційного і розумового виснаження, що проявляється у професіях соціальної сфери типу "людина – людина".
Основними концептуальними передумовами виникнення теорії емоційного вигорання стали праці Г.Сельє та його послідовників по вивченню загального адаптаційного синдрому (Р. Лазарус, Р. Розенман, І. Фрідман), а також праці, присвячені вивченню так званої “лаврованої” депресії або “депресії виснаження” (П.Кільхольц, Р.Бек).
В період активної розробки цієї проблеми в другій половині ХХ ст. в працях Н.А. Амінова, В.В. Бойко, М.І. Буріша, М. Лейтера, Г.В.Ложкіна, С.Д. Максименко, К. Маслач, В.Є. Орла, А.О. Реана, Т.І. Ронгинської, М. Черніса, Т.В. Форманюка, І. Фрідмена, Х.Дж. Фрейденбергера та ін. аналізувалися питання щодо природи "синдрому емоційного вигорання", його компонентів та динаміки.
Сучасні українські психологи Н.М. Булатевич, Т.В. Зайчикова, Л.М. Карамушка, К.О. Малишева, В.І. Сіткар, Л.І. Тищук свої роботи присвятили дослідженню проявів емоційного вигорання у представників різних професій, що працюють в системі "людина – людина".
Однак теоретичний аналіз даних досліджень показав, що в психології донині практично не представлена проблема синдрому професійного вигорання педагогів дошкільних навчальних закладів і проблема його запобігання, хоча актуальність такого дослідження обумовлена його негативним впливом на психоемоційний стан як самого педагога, так і дітей дошкільного віку, враховуючи їх особливу чутливість до впливу оточуючого світу та потребу в психологічному захисті. Отже, соціальна значущість проблеми та її недостатня наукова розробленість зумовили вибір теми даного дослідження: „Проблема діагностики емоційного "вигорання" у вихователів дошкільних навчальних закладів”.
Об’єкт дослідження – синдром професійного вигорання педагога дошкільного навчального закладу.
Предмет дослідження – психологічні особливості синдрому емоційного вигорання педагога дошкільного навчального закладу.
Мета дослідження – розкрити зміст психологічних особливостей синдрому професійного вигорання педагогів дошкільних навчальних закладів.
Згідно з поставленою метою було визначені завдання дослідження:
1. На підставі теоретичного аналізу літератури з проблеми синдрому емоційного вигорання, узагальнення та систематизації результатів зарубіжних і вітчизняних емпіричних досліджень визначити особливості структури, причини та наслідки синдрому емоційного вигорання у педагогів дошкільних навчальних закладів.
2. Виявити моделі, структуру та особливості прояву синдрому емоційного вигорання в педагогічної професійної сфері.
3. Виділити і проаналізувати особливості впливу індивідуальних психологічних властивостей вихователів на степінь прояву у них емоційного вигорання.
Методи дослідження. Мета і завдання дослідження зумовили використання комплексу методів дослідження, які було підібрано, керуючись вимогами, що ставляться до проведення психодіагностичного обстеження. У теоретичній частині використано методи аналізу, узагальнення та синтезу існуючого наукового матеріалу з проблем синдрому емоційного вигорання.
В емпіричній частині застосовувався комплекс психодіагностичних методів. Для збору первинної психологічної інформації застосовувалися методи спостереження, бесіди, тестування, зокрема методика визначення рівня домагань Шварцландера. Для вивчення міри вираженості та симптомів синдрому емоційного вигорання використовувалась методика діагностики емоційного вигорання В.В.Бойко.
Робота структурно складається з вступу, двох розділів, висновків, списку використаної літератури, додатків.

Основні ознаки здоров'я з позиції науки управління


Вступ 3 1. Історія медичних закладів охорони здоров’я в Україні 4 2. Комплекс ознак медичних установ з позицій менеджменту 7 3. Медичні установи: аналіз з точки зору системи управління 12 3.1. Ознаки медичних закладів у соціалістичній системі охорони здоров’я 12 3.2. Медичні заклади у ліберальних системах охорони здоров'я 14 3.3. Перспективи розвитку медичних закладів України з позицій науки управління. 19 Висновки 21 Список літератури 22

Макретинг у медицині та фармації


1. Маркетинговий інструментарій у сфері медичних послуг. 3
2. Психологічний стан лікарів, які надають платні медичні послуги. 14
З. Задача. 22
Планування рекламного бюджету. Організація виділила на рекламу медичних послуг 1000 грн. Дохід від реалізації послуг — 10000 грн. Обчислити рекламний бюджет і оцінити його достатність.
Література 22